CDD

CHARGE(E) SINISTRES ASSURANCES LEASING- CDD 4 MOIS (H/F)

Publié il y a 1 mois par CREDIT MUTUEL LEASING
Nantes, Pays de la Loire
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Description du poste

Vos missions

Mission principale

Rattaché(é) à la Direction des Opérations et de la Relation Client, vous participez à la mise en œuvre des contrats d’assurances liés au financement locatif et vous assurez la gestion des sinistres matériels et de personnes.

Activités / Tâches spécifiques du poste

Ecouter, informer et conseiller les réseaux Crédit Mutuel & CIC et les clients :

  • Vous répondez aux sollicitations et demandes sur les montages techniques et administratifs des contrats.
  • Vous venez en soutien sur les dispositions juridiques et légales des contrats.
  • Gérer les sinistres matériels :

  • Vous enregistrez les déclarations de sinistres de nos clients et les demandes d’indemnisation
  • Vous rassemblez l’ensemble des éléments nécessaires à la constitution du dossier de demande de prise en charge
  • Vous analysez les dossiers de sinistres afin de déterminer le montant de l’indemnisation à percevoir. Ce travail implique l’analyse du contrat en cours et la consultation des garanties.
  • Vous informez les tiers concernés (Assureurs, Experts, Réseaux bancaires, Clients…).
  • Vous instruisez le dossier en fonction du type de sinistre (Poursuite ou cession du contrat).
  • Vous assurez le suivi du sinistre.
  • Vous dialoguez par téléphone ou par courrier avec le client, la banque, la compagnie d’assurance ou l’expert afin de recueillir les informations relatives au sinistre.
  • Gérer les sinistres de personnes :

  • Vous instruisez le dossier en fonction de la nature du sinistre (Décès, incapacité, perte d’autonomie…).
  • Vous connaissez la règlementation des successions
  • Vous préparez et transmettez le dossier auprès des assureurs pour la mise en œuvre des procédures d’indemnisation.
  • Organiser son temps et gérer ses activités.
  • Ce que nous allons aimer chez vous

    Connaissances et compétences

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme Universitaire ou d’une formation de base de niveau minimum BAC+3.
  • Une expérience réussie dans des activités de gestion des assurances serait un plus.
  • Vous maitrisez le droit des assurances et les caractéristiques des produits d’assurance des biens et des personnes.
  • Vous maitrisez les notions de base en comptabilité et fiscalité.
  • Vous maîtrisez l’utilisation des outils bureautiques (WORD, EXCEL, POWERPOINT).
  • Savoir-être – savoir-faire

  • Capacités d’analyse et de synthèse.
  • Capacités rédactionnelles.
  • Très bonne capacité relationnelle.
  • Goût prononcé pour le travail en équipe.
  • Rigueur, méthodologie, sens de l’organisation et de la gestion des priorités.
  • Capacité d’adaptation et polyvalence.
  • Il y a 1 mois
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