CDI

Conseiller Commercial en assurances H/F en alternance

Publié il y a 1 mois par Pigier
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur
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Description du poste

MISSIONS

Prospection et développement du portefeuille clients

  • Contacter des prospects à partir de fichiers d’appels pour leur proposer un rendez-vous ou une offre commerciale
  • Contacter les clients en portefeuille pour faire le point avec eux (par téléphone ou en face à face)
  • Développer un portefeuille de prospects/clients

  • Enrichir la base de données clients/prospects (CRM interne) en assurant la traçabilité des appels
  • Développer la prescription auprès d’un réseau d’apporteurs d’affaires locaux.
  • Recueil et analyse des besoins, information et conseil

  • Prendre en charge les appels (entrants et sortants), courriers et mails reçus et/ou accueillir physiquement les clients
  • Écouter et questionner le client pour comprendre sa demande et analyser ses besoins
  • Réaliser un diagnostic complet de leur situation assurantielle
  • Identifier les contrats ou produits de l’entreprise pouvant répondre à la demande ou aux besoins du prospect ou du client en apportant son expertise technique
  • Renseigner et proposer des solutions adéquates en matière de services ou de produits d’assurance (nouveaux contrats, nouvelles garanties…).
  • Vente de contrats ou de produits d’assurance

  • Vérifier les conditions d’acceptation du risque et de souscription du produit
  • Déterminer le tarif applicable et faire une offre commerciale
  • Développer ses arguments de vente
  • Conclure la vente et arrêter les termes du contrat avec le client (montant des cotisations, type de garanties…)
  • Gestion des contrats – suivi et fidélisation 

  • Mettre à jour le contrat d’assurance du client et renseigner les documents de suivi
  • PROFIL

  • Maîtrise des techniques de vente, de prospection et de négociation commerciales
  • Connaissance de son entreprise, de ses produits et services, des caractéristiques et procédures de contrats correspondantes
  • Maîtrise des techniques de communication orale (téléphonique et face à face), écrite et virtuelle (outils numériques)
  • Maîtrise des principes de la relation client
  • Maîtrise des techniques de gestion administrative
  • Maîtrise de la bureautique (pack Office : Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Aptitudes professionnelles
  • Ténacité et réactivité
  • Aisance relationnelle
  • Sens de l’écoute et de communication
  • Disponibilité et sens de l’observation
  • Esprit d’analyse
  • Organisation et rigueur
  • Aptitudes commerciales
  • Force de proposition et de conviction
  • MODALITÉS

  • Type de contrat : Contrat d’apprentissage
  • Durée : 12 ou 24 mois
  • Bac ou Bac+2 en poche
  • Lieu : Nice
  • Rémunération : A calculer selon votre âge et votre niveau d’études
  • CE POSTE EST FAIT POUR VOUS ? ALORS N’ATTENDEZ PLUS ET POSTULEZ !

    Il y a 1 mois
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