Gestionnaire de prestation santé H/F
Description du poste
Vos missions :
– Assurer la gestion courante de l’activité dédiée aux actes de prestation santé :
– Assurer les règlements aux assurés et tiers : saisie des décomptes et/ou factures et conformité des pièces justificatives
– Gérer les prises en charge et pièces justificatives des professionnels de santé pour effectuer les remboursements
– Traiter les anomalies
– Gérer les réclamations
– Accueillir les assurés et les professionnels de santé au téléphone pour prendre en charge leurs demandes
Vous travaillerez au sein du service prestations santé avec une équipe spécialisée en gestion de prestations soins, optique et dentaire. Cela vous assurera une proximité avec vos homologues que vous pourrez solliciter si besoin.
Identifier, traiter une demande client
Présenter et valoriser un produit ou un service
Transmettre de l’information
Être à l’écoute, faire preuve d’empathie