GESTIONNAIRE PRESTATIONS SANTE – F/H (H/F)

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

La Direction des Opérations Client a pour objectif d’assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats et la performance, vers un but commun : la satisfaction de nos clients.

Vous travaillerez au cœur du Parc Technologique de Saint-Priest (69), zone arborée et verdoyante, accessible par les transports en commun (Tramway T2 et bus), à moins de 20 minutes de Lyon ! Un parking gratuit est aussi à disposition.

Vous rejoindrez une équipe soudée et à taille humaine composée d’environ 6 personnes.

MISSIONS

Réalise des opérations de gestion des contrats

Réalise le remboursement des prestations
Assure le suivi des dossiers en cours

Alerte au bon niveau en cas de risques / anomalies identifiés
Applique les procédures et les normes en vigueur sur son domaine
Participe au suivi de la qualité de service et de la satisfaction du client

Contribue à la qualité du parcours client
Traite les demandes relatives aux contrats et aux prestations de son périmètre
Qualifie le besoin du client, recueille les informations nécessaires au traitement de la demande
Est garant de l’exactitude et de la qualité des données traitées
CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE NOUS

Une formation complète sur le secteur de la santé et sur notre métier, et un accompagnement personnalisé pour devenir la référence dans notre activité
Un parcours d’intégration adapté, avec un réel accompagnement théorique comme pratique
VOS ATOUTS POUR REUSSIR

Votre formation : Niveau Bac à bac +2 de type BTS ou DUT Assurance ou équivalent
Vous et le monde du travail : vous disposez idéalement d’une première expérience dans le domaine de l’Assurance Santé ou sinon d’une expérience dans un domaine administratif avec un environnement à productivité soutenue.
Si vous vous reconnaissez, postulez et rencontrons-nous au plus vite !

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Statut : Employé

Salaire : 23.175 € bruts

Mots clés : #gestion, #prestations, #santé

Contrat : CDD à pourvoir le 20/11/23

Formation : réalisée sur site

Open travail : entre 1 à 4 jours/ semaine après la phase d’autonomie, de productivité et de conformité atteinte.

Lieu de travail : Saint-Priest (69), Parking ou possibilité de venir en Transports en commun (Tramway T2 et bus)
Avantages : horaires variables, tickets restaurant, RTT, mutuelle, remboursement transport

Pour aller plus loin, visionnez cette vidéo Présentation La Mutuelle Générale (2023) – YouTube et/ou rendez-vous sur https://www.lamutuellegenerale.fr/les-salaries-de-la-mutuelle-generale-plebiscitent-lopen-travail-et-pres-de-9-sur-10-la-recommandent

Conformément aux engagements pris par La Mutuelle Générale en faveur de l’intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.

Organiser son travail selon les priorités et les objectifs