Charge de clientele H/F

Description du métier : (Fonctions, responsabilités et compétences)

Vos missions consistent principalement à :

– Accueillir les clients à l’agence et au téléphone, identifier leurs besoins et apporter les réponses adaptées.

– Répondre aux demandes et tarifer les projets en réalisant des contrats aux prospects et clients de l’agence sur les marchés IARD, Vie-Patrimoine, Santé, Prévoyance, Banque, et protections Collectives, dans les limites des délégations de pouvoir accordées.

– Actualiser, optimiser et exploiter le fichier client.

– Participer aux différentes démarches commerciales et challenge à l’initiative de la Compagnie Allianz ou de l’agence (temps forts…).

– Etablir un suivi régulier avec les clients, exploiter la recommandation et le parrainage

– Réaliser des opérations de mailing et phoning sur des cibles de clientèle.

– Assurer une vieille sur l’environnement de l’agence.

– Gérer les contrats en portefeuille dans un souci de rentabilité.

Compétences recherchées

Très bon relationnel
Fibre commerciale
Goût du challenge
Autonomie
Ténacité
Travail en équipe
Curiosité
Formation / spécialisation :

Niveau de formation minimum Bac +2
Expérience dans le domaine de l’assurance/banque minimum de -3 AN –
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.