CDD

ALTERNANT.E Gestionnaire indemnisation clients en assurance (H/F)

Publié il y a 4 semaines par LA BANQUE POSTALE ASSURANCES IARD
44240 LA CHAPELLE SUR ERDRE
Clôture des candidatures : 15 juillet 2024
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Description du poste

Et si vous deveniez Alternante/Alternante Conseillère / Conseiller indemnisation en Assurance pour CNP Assurances IARD à La Chapelle sur Erdre (proche Nantes)?

Au sein de notre Centre de Relation Client, et dans un environnement dématérialisé, vous intégrerez notre pôle « Indemnisation » dans une équipe de 10 à 12 Conseillers et Conseillères Indemnisation, où vous monterez petit à petit en compétences sur la gestion de sinistres Multirisque Habitation ou Automobile.

VOS ACTIONS :
Vous apprendrez progressivement grâce à une formation interne à:

-Traiter les appels entrants liés à un sinistre et répondre aux demandes des clients
– Proposer des solutions d’indemnisation adaptées aux clients
– Exercer les recours, et gérer les contestations vis-à-vis des compagnes adverses
– Procéder à l’indemnisation des clients ou des tiers
– Suivre la gestion vis-vis des prestataires, des partenaires et des tiers
– Identifier les opportunités de rebonds commerciaux selon les besoins identifiés des clients sinistrés

NOTRE PROPOSITION :

Une formation complète, clé en main, dès votre arrivée, sur nos produits, nos outils et nos méthodes de travail pour réussir votre prise de poste
Un accompagnement régulier avec votre tuteur/tutrice, lors de votre intégration, et avec votre manager tout au long de votre alternance

Un équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle avec des horaires fixes permettant d’anticiper vos contraintes personnelles.

(Rémunération en fontion de l’âge du salarié et du nombre d’année d’exécution du contrat.)

Expérience demandée

Débutant accepté
Il y a 4 semaines
Clôture des candidatures : 15 juillet 2024
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