Appui Technique Gestionnaire Sinistre Habitat H/F

Vos missions :

• Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins, déploiement, formation, supports techniques, …)
• Vous serez le référent technique des gestionnaires de sinistres sur ce sujet
• Vous gérerez personnellement les dossiers complexes et/ou à fort enjeux, jusqu’au règlement
• Vous représenterez la structure sur le terrain
• Vous garantirez la qualité du service client en supervisant les actions sur le terrain
• Vous assurerez les relations et les négociations avec les partenaires externes
De formation bac+2, vous justifiez d’une expérience confirmée en gestion de sinistres habitat, qui fait de vous un référent technique dans cette matière

Si vous êtes reconnu pour vos capacités d’animation, votre sens pédagogique, votre fort sens du collectif, du service client, votre aisance relationnelle, votre réactivité ainsi que vos capacités d’écoute et d’adaptation : vous avez le profil que nous recherchons !