Assistant(e) Adminsitratif(ve) et Commercial(e) (H/F)
Description du poste
SOCIETE :
Solaé Prévoyance est un cabinet de courtage, créé en 2010, situé dans le bassin rennais & spécialisé dans les produits d’assurance de personnes, principalement la complémentaire santé.
Particulièrement attaché à la qualité de la relation client & du service, notre équipe accompagne plus de 6.500 clients, principalement des personnes fragiles (personnes âgées, sous protection judiciaires, en situation de handicap). Nous travaillons principalement à distance avec les professionnels.
Particulièrement attachée à la qualité de la relation client et du service, notre équipe accompagne plus de 6.500 clients, principalement des personnes fragiles (personnes âgées, sous protection judiciaires, en situation de handicap). Nous travaillons principalement à distance avec les professionnels qui les accompagnent. Afin de renforcer notre équipe en place, nous recrutons !
PRINCIPALES MISSIONS :
– Procéder au recueil des besoins, à la réalisation de devis et préparer les documents techniques correspondants dans le respect des délais et des procédures internes
– Assurer le suivi des dossiers, relancer, argumenter
– Accompagner les chargés de clientèle dans leur activité
– Suivre le bon enregistrement et la bonne exécution des contrats
– Rédiger des documents, mails, courrier
– Alimenter des bases de données
– Communiquer des informations en interne
– Garantir la qualité de son reporting par l’intégration de son activité dans les outils si nécessaires, et la remontée d’information auprès de sa hiérarchie
PROFIL :
Diplôme : BAC+2/3 ou plus de préférence dans l’assurance ou la gestion des PME-PMI
Qualités : application, conscience professionnelle, dynamisme, réactivité, faculté d’adaptation et d’apprentissage, écoute, implication et initiative, esprit d’équipe, discrétion professionnelle.implication et initiative, esprit d’équipe, discrétion professionnelle.
Expérience : 4 ans minimum dans la production ou la gestion de contrats d’assurance
Compétences : rigueur et efficacité dans les dossiers traités, une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle (rédaction de mails et relance client par téléphone) et informatique (maîtrise du Pack Office), très bon niveau d’orthographe, sens commercial et du service, organisation, polyvalence.
Expérience dans le domaine de l’assurance bienvenue.
Déplacements : non
Poste à pourvoir de suite.
Devis de contrat d’assurance
Assurer un accueil téléphonique
Mettre à jour un tableau de suivi client
Contrôler la conformité des données ou des documents