Assistant(e) d’Experts IARD assurance (H/F)

Vous serez en charge de recevoir les missions et d’en constituer un dossier informatique et papier. Vous en assurez le traitement, en amont, parallèlement et en aval du travail de l’Expert qui en est chargé, et avec lequel vous collaborerez de façon à constituer un binôme efficace.
Dans le cadre de vos missions, vous bénéficierez de l’accompagnement de toute l’équipe du Cabinet et d’IXI-Groupe, de votre entrée en poste et à votre montée en compétences. Vous serez également parrainé(e) par l’Assistante de Direction jusqu’à votre pleine autonomie.
Vos missions principales seront :
– Planifier les rendez-vous des experts
– Assurer conjointement avec l’Expert le suivi qualité des dossiers d’expertise en suivant via notre logiciel de gestion les délais, les demandes et les réclamations.
– Assurer la relation clientèle en répondant aux sollicitations de nos mandants par tous supports (téléphone, courriers, courriels…)
– Rédiger les documents techniques (courriers, mail, notes d’expertise).
– Préparer et saisir les rapports d’expertise, les documents juridiques et les correspondances liés aux sinistres.
– Respecter les délais, les attentes des clients et les fiches de procédure interne.
– Facturer les rapports d’expertises.

La pratique de l’Allemand ou du dialecte Alsacien serait un plus.

Prise de poste pour septembre 2024.

Déplacement journalier à prévoir au siège de la société situé 25200 Montbéliard pour la période de formation initiale.