Chargé / Chargée de compte assurance habitation(H/F)
Description du poste
Accompagné.e de votre Manager ou du Responsable Technique, vous assurez la gestion complète des contrats d’assurance dont vous avez la charge sur les plans de la souscription, de la production ainsi que de la gestion et du règlement des sinistres.
Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié.e des cabinets d’administration de biens, ou des clients, avec lesquels vous travaillerez. Vous interviendrez de la souscription jusqu’à la résiliation du contrat.
Dans une optique d’optimisation de la relation client, vous assurerez une présence sur le terrain (visites cabinets), accompagné.e de votre Manager ou du Responsable Technique.
vos différents rôles:
Relations clients et commerciales
– Assurer un rôle d’interlocuteur dédié des clients, représenter la Société auprès des cabinets d’administration de biens et assure le lien avec eux
– Établir une relation quotidienne de proximité avec les gestionnaires des cabinets d’administration de biens
– Suivre les demandes et les dossiers
Gestion technique:
– Souscription :Analyse des besoins du client et proposer des solutions
– Réunir les informations nécessaires à la cotation (surface, usage, antécédents.)
– Emettre les devis en lien avec sa hiérarchie
– Production :
Saisir les affaires nouvelles et les avenants, traiter les résiliations, effectuer le suivi de votre portefeuille …
– Gestion des sinistres :
– Ouvrir les sinistres déclarés et les gérer
– Règler les sinistres jusqu’à 2 000€, dans la limite des accords de délégation conclus avec les compagnies et avec accord préalable de son Manager
Une formation complète est prévue dès votre intégration
