chargé de tarification médicale – prévoyance / emprunteur F/H – Commercial (H/F)

Thélem assurances conçoit, commercialise et gère des produits et services d’assurance pour assurer la famille, les biens et la responsabilité (personnelle et professionnelle). Avec un chiffre d’affaires de 402 millions d’euros en 2021, son développement s appuie sur ses 3 réseaux de distribution (Agents, Courtiers, Internet et partenariats) et la satisfaction très élevée des assurés (96% de clients satisfaits source baromètre 2022).
Depuis plus de 200 ans, notre longévité e…

Descriptif du poste:

Nous recherchons un(e) Souscripteur Prévoyance / Emprunteur pour rejoindre, en CDI, le siège social de notre compagnie d’assurances situé à Chécy (Loiret).
Venez partager votre énergie avec nous en apportant accompagnement et expertise à nos assurés ainsi qu’à nos réseaux de distribution (agents, courtiers et partenaires) sur leurs problématiques liées à la souscription et à la gestion de nos contrats d’assurances Emprunteur et Prévoyance.
En tant que Gestionnaire et tarificateur des produits Prévoyance, vous analysez la recevabilité des dossiers et êtes garant(e) de la qualité de notre service clients.
Vos missions :
– Traiter les questionnaires de santé et demander les pièces manquantes aux dossiers afin d’appliquer une tarification dans le respect de nos règles d’acceptation puis soumettre au Médecin-conseil et/ou au réassureur les dossiers médicaux complexes
– Référent(e) du pôle sur notre produit Emprunteur, vous assurez le lien avec notre partenaire gestionnaire, participez aux Comités de pilotage et aux audits. Vous traitez les dossiers complexes relevant d’une expertise approfondie. Vous prenez également en charge en direct l’étude et la souscription des dossiers Emprunteur de nos collaborateurs Thélem assurances.
– Apporter conseil à nos assurés concernant leurs dossiers ainsi qu’à nos réseaux de distribution pour les questions générales relatives à notre politique de souscription sur nos produits Prévoyance et Emprunteur.
– Remonter les anomalies et problématiques des utilisateurs et être force de proposition sur l’amélioration des process de souscription pour faire évoluer les manuels d’utilisation et les supports de formation.
En outre, vous réalisez un reporting régulier de votre activité auprès de votre hiérarchie et renseignez les différents outils de suivi y afférent.
En relation avec nos réseaux de distribution et nos clients, ce poste implique la participation à des permanences téléphoniques, ainsi qu’une réelle aisance relationnelle avec l’équipe et les intermédiaires.

Profil recherché:

Titulaire d’un diplôme de niveau BAC+2 minimum, idéalement en Assurance, vous êtes expert(e) en souscription de contrats Emprunteur ou Prévoyance et avez idéalement une première expérience dans l’autre domaine.
Vous êtes à l’aise au téléphone et souhaitez apporter un service de qualité à vos clients. Rigoureux(se), vos capacités d’études et d’analyse, ainsi que relationnelles et organisationnelles, sont reconnues.
Sens de l’écoute et de la pédagogie et faculté à travailler en équipe sont autant de qualités essentielles attendues.
Vous avez à cœur de tout faire dans votre métier pour satisfaire le client et ainsi contribuer à sa fidélité et à sa recommandation.