Chargé(e) de clientèle de particuliers en assurance (H/F)
Description du poste
Nous cherchons un(e) chargé(e) de clientèle motivé(e) pour rejoindre notre équipe et participer activement au développement et à l’équipement de notre clientèle de particuliers.
Dans ce rôle à temps plein vous serez responsable de la gestion de la relation client en répondant à leur besoins de manière pro active. Vos missions inclurons également le suivi des comptes et la fourniture de conseils adaptés afin d’optimiser les solutions proposées.
Dans un premier temps (celui de la formation et de l’acquisition des compétences), vous participerez aux campagnes d’appels clients pour le compte des deux agences (Blanquefort et Lesparre)
Ce poste est basé dans notre agence de Blanquefort.
Les compétences nécessaires :
– Une capacité avérée à assurer une expérience client positive et à répondre efficacement aux demandes
– Une excellente aptitude interpersonnelle et de communication pour interagir efficacement
– Une expérience ou une réelle qualité dans la gestion des relations avec les clients, le développement et la réalisation d’objectifs de vente.
– Une capacité à offrir des solutions et recommandations adaptées aux besoins spécifiques des clients
Une expérience en assurance serait un plus mais nous formerons et donnerons tous les moyens pour réussir à un(e) candidat(e) motivé(e) et sans connaissances spécifiques mais avec une réelle envie d’apprendre et se former.
