CDI

Collaborateur commercial / Collaboratrice commerciale en assurances

Publié il y a 1 mois par Temporis Saint-Malo Consulting
St-Malo, Brittany
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Description du poste

Notre client, agence d’assurances basée à Saint-Malo, recherche un(e) collaborateur(trice) commercial(e) assurances – grand public! Au sein d’une équipe de 8 personnes, vos missions seront les suivantes : – Accueillir, orienter, informer et identifier les besoins de la clientèle se présentant à l’agence.- Répondre dans les meilleurs délais aux appels téléphoniques et sollicitations internet entrants afin de solutionner les problèmes, questions ou difficultés rencontrées par la clientèle.- Présenter et valoriser les offres de l’agence auprès de la clientèle en fidélisant cette dernière à travers la vente de produits additionnels.- Exploiter le portefeuille existant en : * mettant à jour les fiches clients, * vérifiant et actualisant les contrats en place, * suivant et en relançant toute proposition commerciale initiale ou additionnelle * utilisant tout rebond commercial justifié dans l’intérêt du client.- Émettre des appels sortants à partir de fichiers constituées et planning d’actions afin de trouver et fidéliser de nouveaux clients et contribuer ainsi au développement.- Participer activement aux campagnes commerciales compagnies et agence : sélection des clients en portefeuille pour chaque opération, phoning, prise de rendez-vous et mise à jour des fiches clients…- Suivre et relancer les résiliations.- Être en relation avec le gestionnaire sinistre afin de s’informer du bon déroulement des dossiers liés aux clients que l’on suit.Ce poste est le point d’entrée de tout client dans l’agence.Le profil idéal:Titulaire d’un Bac+2 dans le domaine de l’assurance ou du commerce, vous possédez une première expérience commerciale de minimum 1 an auprès d’un agent général, d’un mutualiste ou d’un courtier en assurances.De nature persévérant(e) et doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes réactif(ve) et rigoureux(se). Votre empathie, votre curiosité et votre capacité à écouter pour comprendre les besoins du clients seront gages de réussite sur ce poste. Enfin, doté(e) d’une forte orientation client, vous faites preuve d’assertivité et de bonnes capacités d’analyse et de synthèse.Vous recherchez un nouveau challenge et vous souhaitez intégrer une structure qui vous permettra de vous épanouir au niveau commercial et éventuellement d’évoluer vers de nouvelles responsabilités ? Nous avons le poste qu’il vous faut ! N’hésitez plus, c’est le moment de postuler en ligne…

Il y a 1 mois
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