COLLABORATEUR D’AGENCE (H/F)
Description du poste
Envie de rejoindre une équipe dynamique et bienveillante ? De partager les valeurs du mutualisme, de conseiller et soutenir nos sociétaires dans les moments difficiles ? De vous dépasser ?
Alors rejoignez l’agence Mutuelle de Poitiers située à Aigrefeuille d’Aunis qui est reconnue pour son expertise et son professionnalisme. Nous proposons à nos clients une gamme complète de solutions d’assurances IARD et d’assurances de personnes adaptées à leurs besoins. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par le service client et la vente, désireuse de relever des défis dans un environnement stimulant.
Vos Missions :
En tant que collaborateur (trice) d’agence, vous serez en charge de diverses missions pour assurer un service de qualité à nos clients :
– Accueil et conseil clients : Recevoir, renseigner et orienter les clients (physiquement et par téléphone) sur les produits et services de l’agence.
– Gestion des dossiers : Création, suivi et mise à jour des contrats d’assurances. Gestion du courrier entrant, e-mail et flux téléphonique.
– Souscription de contrats : Souscrire de nouvelles polices d’assurances en fonction des besoins des clients.
– Gestion des sinistres : Assister les clients dans la déclaration de sinistres et le suivi de leurs indemnisations.
– Relation commerciale : Fidéliser et développer la clientèle en leur proposant des solutions adaptées et en optimisant leur couverture.
Profil recherché :
– Formation Bac +2 minimum (assurance, commerce, gestion, ou domaine similaire).
– Une expérience dans le secteur de l’assurance ou la gestion de sinistres est exigée
– Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion d’assurances.
– Excellentes compétences relationnelles et commerciales avec le sens du service client.
– Rigueur, organisation et autonomie.
Nous offrons :
– Un environnement de travail stimulant et bienveillant.
– Des opportunités de formation continue et de développement professionnel.
– Un salaire attractif avec un poste en 35h en CDI à temps complet.
– Des avantages sociaux
Conditions :
– Poste disponible immédiatement.
