Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances (H/F)
Description du poste
Vous aurez les missions suivantes :
– accueillir et orienter les clients,
– traiter leurs demandes liées aux contrats,
– produire et gérer les contrats,
– développer le portefeuille client,
– gérer les sinistres,
– suivre les clients
– participer à la vie de l’agence (organisation de la gestion élémentaire) et à la stratégie digitale (communication et la veille numérique).
Vos activités :
– l’accueil (réception des appels, prise en charge des clients),
– la découverte (écoute des besoins, conseil basé sur la réglementation),
– la présentation de l’offre adaptée (connaissance des produits, élaboration de devis, argumentation de vente),
– la production du contrat (établissement de contrats, gestion des informations et documents, encaissement des primes),
– le suivi du portefeuille (gestion des contrats, adaptations, résiliations, réclamations),
– la gestion des sinistres (accompagnement du client).
Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et polyvalente.
Vous avez un sens des responsabilités, de la communication et êtes capable de prendre des initiatives.