Collaborateur(trice) d’agence (H/F)
Description du poste
Nous recherchons un collaborateur (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique et en pleine croissance.
De nature très agréable et curieux.se, dynamique, vous aimez travailler en équipe et savez vous adapter à un environnement en constante évolution.
Vous êtes rigoureux.se et méthodique, autonome, reconnu avant tout d’un fort tempérament commercial vous avez le sens de l’organisation et des priorités.
Poste très polyvalent, aux missions très variées :
– Accueil physique et gestion des appels téléphoniques,
– Identification de leurs besoins.
– Coordonner les procédures et systèmes administratifs.
– Capacité d’adaptation
– Anticipation
– Aisance et maitrise de l’outil informatique indispensables.
– Elaboration des devis et des contrats.
– Vente de produits complémentaires
– Renseigner la clientèle sur les démarches à accomplir le règlement des sinistres.
– Excellentes capacités organisationnelles et multitâches de l’agence (Relances hebdomadaires, suivi administratif agence et clientèle, gestion des contentieux).
Votre rôle est d’aider l’agent général à faire fonctionner son agence au quotidien et de développer le portefeuille client par le biais du multi équipement et les campagnes de phoning. Traiter les demandes des clients relatives à la vie des contrats, d’établir des devis et d’en effectuer le suivi, d’enregistrer et valider les contrats. Vous serez en immersion total, et en autonomie au sein d’une agence.
