CDI

Commercial en assurances vente à distance F/H – Montpellier H/F

Publié il y a 4 semaines par MAIF
Montpellier, Occitanie
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Description du poste

Description

La satisfaction client est pour vous une priorité ? En rejoignant le Centre Contact Client MAIF de Montpellier, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction des sociétaires (c’est comme cela que nous appelons nos assurés car nous sommes une mutuelle).

Pourquoi travailler chez nous ? 
– Avant tout c’est intégrer un collectif engagé où l’on vous fait confiance : pas de script ni de chronomètre, vous êtes autonome dans la relation que vous créez avec chaque sociétaire.
– Au quotidien, nos managers prennent soin de nos conseillers comme eux-mêmes prennent soin de nos sociétaires. Cette relation gagnant-gagnant fait notre singularité.
– Nous encourageons nos talents à évoluer et à développer leurs compétences. Grâce à des suivis réguliers avec votre manager et votre conseiller RH, à la formation et à la mobilité interne, vous pouvez écrire votre propre carrière professionnelle.
– C’est également trouver un sens à son travail. Vous avez la possibilité d’agir pour le mieux commun en choisissant par exemple l’arrondi sur salaire ou les congés solidaires au profit d’associations.

Envie de rejoindre l’aventure ?
Notre Centre Contact Client basé à Montpellier, accueille un collectif de 90 personnes environ. Suite à l’évolution de certains de nos collaborateurs en interne, nous sommes en recherche de plusieurs conseillers commerciaux en CDI.
Vous intégrez une équipe dynamique d’une quinzaine de personnes où la personnalité de chacun fait la force du collectif et, où des animations sont régulièrement imaginées et organisées par les équipes pour encourager le « réussir ensemble », la cohésion et la bonne humeur.
Nous vous proposons un environnement épanouissant, où tout a été pensé pour favoriser votre bien-être au travail : confort acoustique, différentes assises possibles, bureau qui s’ajuste à vous et même à une position debout, casque de qualité, lumière naturelle, ainsi que des espaces de coworking et de détente.
Comme ce sont nos collègues qui en parlent le mieux, allez voir leurs témoignages !
→ 
Maïlys conseillère au Centre Contact de Chauray (79) 

 

Et concrètement ?
Interlocuteur et garant de la satisfaction des sociétaires et prospects, vous avez un rôle clé dans leur expérience client en relevant au quotidien les challenges suivants :
– Accueillir les appels des sociétaires et des prospects,
– Détecter et comprendre leurs besoins par des questions ouvertes,
– Leur apporter un conseil pertinent,
– Analyser le risque assurable,
– Proposer et vendre les produits adaptés à leurs profils et besoins (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers en agence),
– Répondre aux demandes de devis et aux mails déposés sur internet
Cela représente une 40aine d’appels variés par jour car chaque demande est unique et comme vous ne prenez que des appels entrants, vous ne faites aucune prospection.

Profil / Qualifications

Et si c’était vous ?
Votre appétence avérée pour la relation et la satisfaction client, 
Votre force de conviction et votre sens du collectif démontrés grâce à travers une expérience réussie dans la vente,
Votre qualité d’expression écrite et orale,
Et idéalement une formation Bac+2 validée dans le domaine commercial ou de l’assurance.

Quelle est notre proposition ?
Postes en CDI  à pourvoir le 24 novembre 2022
Formation initiale et progressive de 8 semaines par nos experts MAIF, sur nos produits d’assurance des biens et des personnes, mais aussi nos services financiers et d’épargne, nos outils informatiques et nos process. Elle sera suivie d’un accompagnement personnalisé par la suite en fonction des besoins de chacun.
Rémunération fixe à partir de 27 770 € brut annuel (dont primes de vacances et d’aide au logement) 
Primes d’Intéressement et de Participation : près de 4000€ nets versés en moyenne pour un salarié présent toute l’année en 2021.
1200€ de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge
Mutuelle santé prise en charge par l’employeur à plus de 80%, couvrant gratuitement les enfants et conjoints à charge
Prise en charge à 100% des frais de transports en commun ou forfait mobilité de 200€ nets/an

44 jours de congés et RTT par an
Durée hebdomadaire : 36H45 Amplitude de 8h00-18h30 du lundi au vendredi 
Tickets restaurants 
Avantages CE

Télétravail possible 2 jours par semaine une fois l’autonomie sur le poste acquise

Et la suite ?
Si vous venez de lire toute cette annonce, c’est certainement que, comme nous, vous portez une attention toute particulière à l’autre. C’est aussi sûrement que vous avez envie de vous engager et de vous épanouir au sein d’un collectif.

Vous vous reconnaissez ? Alors, venez découvrir ce que c’est l’esprit MAIF en postulant !
Vous serez contacté(e) par un(e) membre de l’équipe RH pour échanger dans un premier temps par téléphone puis si tout concorde vous aurez l’occasion de rencontrer un manager du site et une(e) conseiller(ère) RH lors d’un entretien. La réponse vous sera donnée rapidement après.
Pour en savoir encore plus cliquez ici !

Il y a 4 semaines
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