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Conseiller clientèle assurances (H/F)

Villeneuve-Loubet, Provence-Alpes-Côte d'Azur
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Description du poste

Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller clientèle assurances (H/F) Le métier de Conseiller Relation Client H/F c’est prendre en charge téléphoniquement les demandes de nos adhérents et professionnels de santé et assurer les rappels.nVotre mission principale consistera à renseigner, conseiller et répondre aux demandes de nos adhérents et des professionnels de santé et également d’assurer les demandes de rappels.nVous serez le garant de la qualité de la relation client et contribuerez à l’image de marque de la société par la qualité de vos réponses et de votre accueil. Vous vous assurerez du niveau de satisfaction du client et poursuivrez toute recherche permettant de l’améliorer.nPour mener à bien ses missions, notre futur Conseiller Relation Client H/F, devra maitriser parfaitement les règles de communication orale.nDoté(e) d’une bonne élocution, vous avez le sens du service client et appréciez le contact téléphonique.nVous faites preuve d’empathie et avez un véritable sens de l’écoute.nUne connaissance de la réglementation est un véritable plus (code des assurances).nEn cas de gestion d’appels difficiles, notre futur Conseiller Relation Client H/F, devra être capable de faire preuve de patience et de professionnalisme pour garantir la satisfaction de nos clients.nn  Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et vous savez vous adapter à des applicatifs divers. La connaissance du logiciel As400 serait un véritable plus.nIssu(e) d’une formation Bac+ 2 type BTS Assurances, vous justifiez d’une première expérience, idéalement en Assurance de Personnes.n?Une expérience exigée en téléphonie.nnAvantages:nFormation prévue sur placenPossibilité de faire du télétravail jusqu’à 3 jours/semaines sous réserve de pouvoir exercer son activité en toute autonomienHoraires aménageable selon planningnContrat groupe santé et prévoyance gratuitenAccord de participation, intéressement, PEE PERCO, abondementnTR 7€nRemboursement des frais de transport a hauteur de 50%n36h hebdo : lundi au vendredi sur une amplitude de 8h30-18hnnDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Il y a 2 mois
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