Conseiller clientèle assurances – Pôle Gestion (H/F)

 Le Cabinet de recrutement Manpower Nantes, recrute pour un acteur du secteur Banque/Assurance 5 Conseillers Clientèle à distance pour le pôle Gestion (H/F) en CDI à La Chapelle Sur Erdre.nn?Les intégrations sont prévues le 5 juin 2023 Au sein d’un centre de relation client, vous réalisez des actes de gestion en lien avec les contrats d’assurances souscrits par les clients.nnVous suivez la vie du contrat afin de sécuriser vos clients.nnVous répondez à la demande client en appels entrants.n nVos missions :n – Apporter une réponse à la demande client sur la gestion des contrats,n – Conseiller les clients sur les couvertures assurance,n – Mettre à jour les dossiers clients et réaliser des actes de gestion,n – Assurer la rétention des clients et proposer des bilans assurantiels,n – Apporter des conseils personnalisés,n – Assurer du rebond commercial et proposer du multi-équipement.n nConditions de travail :nHoraires : du lundi au vendredi de 11h à 19h ou du mardi au samedi 9h30 à 18h30 (9h à 13h le samedi)nContrat 36H15 hebdonnRémunération attractive : fixe selon expérience + variable + accord d’intéressement + accord de participation + 7,5 RTT + CE + Tickets RestaurantsnnAutres avantages :n. 2 jours de Télétravail/semaine (après période d’essai validée)n. Indemnités kilométriques vélon. Salle de détente avec casque virtueln. Conciergerie digitalen. Partenariat local (paniers bios) Diplômé(e) du Bac à Bac+2 (dimension relation clientèle), vous justifiez d’une première expérience en environnement Centre de relation clients.nnVous avez ainsi développé votre capacité à :n- Gérer la relation clients en B to C à distance,n- Gérer un flux d’appels entrantsn- Répondre à des situations variées.nnUne connaissance des produits/services du secteur Assurance est un atout supplémentaire !n nVos qualités ?n. Tempérament commercial,n. Esprit d’équipe,n. Goût du challenge,n. Ecoute active,n. Rigueur, n. Capacités d’adaptation et d’analyse,n. Capacités rédactionnelles.n nVous bénéficiez d’une formation de 6 semaines et un tuteur vous accompagne dans votre montée en compétences.nnVous souhaitez mettre à profit vos compétences et relever un challenge ? Postulez !nnDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap