CDI

Conseiller commercial en assurances F/H –Massy (91)

Publié il y a 2 mois par MAIF
Massy, Bourgogne Franche-Comté
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Description du poste

Description

La satisfaction client est pour vous une priorité ?

En rejoignant le Centre Contact Client MAIF de Massy , nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction des sociétaires (c’est comme cela que nous appelons nos assurés car nous sommes une mutuelle).

Pourquoi travailler chez nous?

-Avant tout c’est intégrer un collectif engagé où l’on vous fait confiance: pas de script ni de chronomètre, vous êtes autonome dans la relation que vous créez avec chaque sociétaire.

-Au quotidien, nos managers prennent soin de nos conseillers comme eux-mêmes prennent soin de nos sociétaires. Cette relation gagnant-gagnant fait notre singularité.

-Nous encourageons nos talents à évoluer et à développer leurs compétences. Grâce à des suivis réguliers avec votre manager et votre conseiller RH, à la formation et à la mobilité interne, vous pouvez écrire votre propre carrière professionnelle.

-C’est également trouver un sens à son travail. Vous avez la possibilité d’agir pour le mieux commun en choisissant par exemple l’arrondi sur salaire ou les congés solidaires au profit d’associations.

 

Et concrètement?  

Interlocuteur et garant de la satisfaction des sociétaires et prospects, vous avez un rôle clé dans leur expérience client en relevant au quotidien les challenges suivants:

-Accueillir les appels des sociétaires et des prospects,-Détecter et comprendre leurs besoins par des questions ouvertes,

-Leur apporter un conseil pertinent,

-Analyser le risque assurable,

-Proposer et vendre les produits adaptés à leurs profils et besoins (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers en agence),

-Répondre aux demandes de devis et aux mails déposés sur internet Cela représente une 40aine d’appels variés par jour car chaque demande est unique et comme vous ne prenez que des appels entrants, vous ne faites aucune prospection.

Profil / Qualifications

Et si c’était vous?

Votre appétence avérée pour la relation et la satisfaction client, Votre force de conviction et votre sens du collectif démontrés grâce à travers une expérience réussie dans la vente, Votre qualité d’expression écrite et orale, Et idéalement une formation Bac+2 validée dans le domaine commercial ou de l’assurance.

Et la suite? Si vous venez de lire toute cette annonce, c’est certainement que, comme nous, vous portez une attention toute particulière à l’autre. C’est aussi sûrement que vous avez envie de vous engager et de vous épanouir au sein d’un collectif.

Vous vous reconnaissez ?

Alors, venez découvrir ce que c’est l’esprit MAIF en postulant!

Vous serez contacté(e) par un(e) membre de l’équipe RH pour échanger dans un premier temps par téléphone puis si tout concorde vous aurez l’occasion de rencontrer un manager du site et une(e) conseiller(ère) RH lors d’un entretien. La réponse vous sera donnée rapidement après.

Pour en savoir encore plus https://entreprise.maif.fr/rejoignez-nous/nos-metiers/gestion-relation-client/conseiller-vente-a-distance

Il y a 2 mois
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