Conseiller / Conseillère administratif(ve) en assurances (H/F)
Description du poste
Nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) en Assurance administratif(ve) expérimenté(e) pour notre agence de GAILLARD.
Accompagné(e) par deux Conseillers Seniors, vous serez chargé(e) d’accueillir et de renseigner nos clients à chaque étape de leur vie, en leur fournissant des conseils adaptés à leurs divers projets.
Nous valorisons des candidats rigoureux, autonomes, fiables, dynamiques, avec un état d’esprit positif, capables de construire des relations de confiance avec notre clientèle.
Vos missions :
– Intégration et Formation : Après une période d’intégration, vous recevrez une formation dédiée aux produits AXA pour bien comprendre et proposer les solutions adéquates.
– Accueil et Interaction Client : Vous serez responsable de l’accueil des clients, que ce soit en face à face, par téléphone ou via le site web de l’entreprise. Cela inclut l’information et l’orientation des clients selon leurs besoins.
– Analyse des Besoins et Commercialisation : Vous identifierez les besoins des clients pour leur présenter les solutions les plus adaptées. Cela inclut la souscription et la gestion des contrats d’assurance.
– Administration et Gestion des Sinistres : Vous aurez la charge d’ouvrir, de gérer et de régler les sinistres.
– Gestion du Portefeuille Clients : vous participez au développement et à la fidélisation du portefeuille de clients particuliers et professionnels de l’agence par le suivi régulier, les relances téléphoniques, le multi-équipement et la participation à des campagnes commerciales.
Ce poste requiert donc une grande polyvalence, une capacité à gérer efficacement les tâches administratives et les relations clients, et des compétences en communication.
D’excellentes compétences en communication verbale et écrite sont cruciales pour réussir dans ce rôle !
L’agence est ouverte du Lundi au Vendredi :
– Volume horaire : 35 heures de travail hebdomadaire
– 5 semaines de congés /an
– Santé et Prévoyance Collectives
Le salaire proposé est variable selon l’expérience préalablement acquise.
