Conseiller / Conseillère clientèle en assurances
Description du poste
Vous aurez pour mission principale:
– d’entretenir et de développer une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels de l’agence.
– L’accueil, I’information et I’orientation des clients,
– La recherche et l’identification des besoins des clients, .
– La présentation et la valorisation des offres de I’agence, .
-L’exploitation du portefeuille client (suivi, relance téléphonique. ..),
– La fidélisation de la clientèle, . La prospection de nouveaux clients.
Vous serez aussi amené à:
– La gestion des sinistres,
– La mise en oeuvre de la stratégie digitale de I’agence (réseaux sociaux, site intemet, …),
– le traitement des leads.
Vous serez amené à évoluer par le biais de formations.
AVANT la prise de poste vous serez formé en interne dans l’entreprise par le biais d’une AFPR (action de formation préalable au recrutement).
Rédiger un contrat d’assurance
Développer un portefeuille clients et prospects
Recueillir et analyser les besoins client
Présenter et valoriser un produit ou un service