Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

La mission, à durée déterminée de 6 mois, est à pourvoir au sein d’une agence d’assurances AXA prochainement en gestion directe AXA, sous la responsabilité d’un Inspecteur Gérant d’Agence.

– Principales missions :

– Accueil des clients et prospects par téléphone et en face à face

– Analyse des demandes des clients et souscription des contrats automobile, habitation, multirisque professionnelle, santé, prévoyance, principalement sur le marché des Particuliers et Professionnels

– Gestion des contrats d’assurance, encaissement des primes et relance des impayés

– Relance téléphonique à la suite des devis et campagnes commerciales

– Contribution à l’activité commerciale de l’agence (préparation des actions commerciales, analyse des besoins des clients et proposition des offres correspondantes)

– Action en vue de la fidélisation des clients

– Profil recherché :

– Expérience minimale d’1 an dans le secteur de l’assurance, de préférence en agence

. Expérience ou aptitudes commerciales

. Maitrise des règles et techniques de gestion fondamentales de l’assurance

– Être à l’écoute des besoins et aimer conseiller la clientèle de particuliers et de professionnels, avoir le sens du contact, de l’accueil client

– Bonnes capacités rédactionnelles et d’expression orale, notamment au téléphone

– Maîtrise des outils bureautiques – connaissance de l’outil Salesforce appréciée

– Organisation, rigueur, réactivité et autonomie

– Nous recherchons une personne de confiance sur laquelle peut s’appuyer l’Inspecteur Gérant d’Agences pour le bon fonctionnement du point de vente et le développement du portefeuille