CDD

Conseiller en assurances indemnisation (H/F)

Publié il y a 2 semaines par MANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DE SAVOIE
Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes
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Description du poste

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE SAVOIE recherche pour son client, un acteur du secteur assurances, un Conseiller indemnisation (H/F). nn📌 CDD de 12 mois. n📌 Vous n’avez pas d’expérience en assurances ? Vous serez formé(e) !nnFormation complète pour acquérir toutes les compétences nécessaires sur le poste. Votre mission ?n – Prise en charge des sinistres nécessitant l’intervention d’un expert. n – Il convient d’analyser chaque dossier afin de déterminer le caractère de l’expertise, assurer la bonne mise en œuvre des conventions et privilégier un accompagnement client de qualité.n – Une bonne lecture des agendas sera essentielle pour assurer un délai de passage rapide.n – Une mission dynamique, rythmée par la diversité des tâches et des échanges.nn Et concrètement ?nn? Recueillir la déclaration du gestionnaire, réaliser une découverte technique et client, mettre en œuvre les procédures internes, juridiques et conventionnels.n? Ecouter et accompagner nos clients.  n? Assurer un suivi qualitatif. Corréler notre devoir de conseil, les besoins clients et nos fondamentaux techniques.n? Organiser l’intervention de prestataires, identifier les urgences et mettre en œuvre les mesures conservatoires.n? Argumenter pour susciter l’adhésion de nos clients, des tiers et assureurs adverses.n? Procéder au règlement de nos clients dans le respect du rapport d’expertise établi par l’expert.n? Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétisern?Identifier et traiter les réclamations clientsn?Assurer l’accessibilité du service. Coopérer avec l’ensemble des collaborateurs des services.n?S’adapter aux changements d’organisation interne, aux divers intervenants et à chaque typologie de dossier Conditions de travail : nPoste du Lundi au Vendredi, au sein d’une équipe de 4 conseillersnHoraires entre 8h30 et 17h30 arrivées et départs échelonnés,nPoste en 35h25/semaine, soit 5 semaines de vacances + 4 RTTnSalaire : entre 24 et 26000K€ + primes (environ 17% du SAB)nn Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?n? Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits n? Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l’innovationn? Rôle clé dans le parcours du clientn? Contribution à une synergie d’équipennEt si c’était vous ?n? Orientation Client n? Orientation résultatn? Coopération/travail en réseauxn? Sens de la négociationn? Analysen? capacité à gérer ses émotionsnnDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Il y a 2 semaines
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