Conseiller gestion sinistre en assurances IARD (H/F) ( MRS)
Description du poste
Ce recrutement s’effectue via la Méthode de Recrutement par Simulation (MRS), ouvert à toutes et tous sans diplôme ni expérience exigé.
En collaboration avec Pôle Emploi, GECO ASSURANCE recrute plusieurs postes de Conseiller gestion sinistre H/F en CDI .
Dès votre intégration, vous bénéficierez d’une formation en assurances puis d’un accompagnement de proximité sur la prise en main de vos missions.
Vous souhaitez vous projeter dans un métier de service, tourné vers l’humain, sans dimension de vente.
En intégrant Geco, vous choisissez l’opportunité d’être formé(e) à un métier alliant l’humain et la technique assurantielle.
Votre Mission:
Une fois en poste, vous aurez en charge les missions suivantes (liste non exhaustive) :
– Répondre aux appels entrants des assuré(e)s ;
– Accompagner le client et lui apporter des solutions pertinentes
– Enregistrer les déclarations sur l’outil de gestion ;-Vérifier les garanties ;
– Analyser et prendre position sur les dossiers ;
– Procéder aux règlements ;-Étudier et régler les réclamations.
– Exercer les recours en déterminant le bon fondement juridique ;
Habilités recherchées
– Respecter des normes et des consignes
– Agir dans une relation de service
– Communiquer
– Recueillir et analyser des données
– Maintenir son attention dans la durée
– S’adapter au changement.
Conditions du poste
– Conditions d’exercice : travail en open-space, double écran, port du casque audio, travail sur logiciels, prise et passage d’appels téléphoniques sur un logiciel de softphone,. Nos sites sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Avantages et Autres
– Titres restaurant 9 euros + Remboursement des abonnements en transports en commun à 50%+ Intéressement et Participation
– Couverture santé / retraite : Prise en charge employeur à 90% des contrats Mutuelle famille + Prévoyance
PRISE DE POSTE EN OCTOBRE
Pour vous inscrire voici le lien Lundi 2 octobre à 14h : https://mesevenementsemploi.pole-emploi.fr/mes-evenements-emploi/evenement/156652
Contrôler la conformité des données ou des documents
Présenter et valoriser un produit ou un service
Faire preuve de rigueur et de précision