CONSEILLER(E) EN ASSURANCES DE PERSONNE (H/F)

Votre mission
Vous assurez le suivi et la gestion des contrats d’assurance de personne, tout en contribuant à la fidélisation
client par une posture pédagogique et proactive.
Poste sans objectifs de production : la priorité est la qualité de service et l’accompagnement client.

Vos principales responsabilités
– Traitement des opérations courantes : rachats, arbitrages, versements, modifications contractuelles,
changements de situation, etc.
– Mise en place et suivi des contrats : Assurance-vie / Capitalisation, Retraite (PER), Prévoyance, Santé,
Homme clé, Épargne salariale (PEE/PERCOL).
– Interface avec les partenaires assureurs : suivi des délais, relances, complétude des dossiers.
– Suivi administratif et conformité : collecte des pièces, contrôle, traçabilité et archivage.
– Relation client : réponses structurées, accompagnement pédagogique, suivi des demandes jusqu’à
résolution.
– Détection d’opportunités : identification de besoins complémentaires et remontée au conseiller/dirigeant.
Profil recherché
– Expérience : 5 à 10 ans sur un poste similaire (cabinet de courtage, agence générale, banque/assurance).
– Solides connaissances en Assurance de Personne : épargne/retraite, prévoyance, homme clé,
– Rigueur, sens du service client, autonomie, gestion des priorités.
– Très bonne communication écrite/orale : capacité à expliquer simplement.
– Discrétion et respect de la confidentialité.

Conditions
– Remuneration annuelle : entre 27 000 € et 32 000 € selon experience (hors prime)
– Avantages : Ticket restaurant, Santé haut de gamme, Prévoyance et retraite collective CCN
– Poste à pourvoir immédiatement (selon préavis si en poste)