CDI

Directeur des productions Banques – Assurances H/F

Publié il y a 1 mois par Tessi
Rennes, Brittany
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Description du poste

Description de l’offre

Intégrer Tessi aujourd’hui c’est rejoindre un groupe en pleine croissance. Acteur majeur européen du BPS (Business Process Services) Tessi ambitionne les 500 Millions d’€ de chiffres d’affaires en 2022 à l’aide de ses 12 000 collaborateurs à travers le monde. Nous nous réinventons au quotidien depuis plus de 50 ans pour aider à gérer la transformation digitale des entreprises.
 
Localement, Tessi Rennes est un centre connu et reconnu pour son expertise auprès de ses clients sur le traitement des données dans le secteur Banque et Assurances.
Pour poursuivre son développement, nous recherchons activement un(e) « Directeur(trice) des productions Banques – Assurances » pour renforcer notre équipe.
Tous les jours sur ce site c’est plus de 450 collaborateurs qui œuvrent au quotidien pour satisfaire nos clients.

Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l’aventure !

o Une ambiance de travail agréable

o Un contexte passionnant d’une entreprise en plein essor offrant des perspectives d’avenir

o Une entreprise dynamique, toujours en mouvement

o Une ouverture d’esprit et des valeurs humaines (, , , ))

o Un management de proximité et du travail d’équipe

o Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements

Mais pour quoi faire..

Rattaché au directeur de site, au quotidien, vous animez une équipe de Responsables d’exploitation, avec qui vous réalisez vos missions consistant à:

  • Gérer la relation client :
  • Gestion des évènements de production (Analyse | Formalisation | Création et suivi des plans d’actions correctifs et/ou préventifs)
  • Analyser & Piloter les prestations et les équipes associées
  • Qualité & Conformité
  • Participation aux réunions Qualité et Production
  • Participation à l’analyse des statistiques des audits et résultats des plans de contrôl
  • De par la nature de votre mission, vous faites partie prenante du développement de la relation commerciale et vous pouvez contribuer à l’amélioration continue de nos prestations en lien avec les équipes de la Direction Excellence Opérationnelle.

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