Expert d’assurance à distance – CDI – Bourges H/F

Le groupe Stelliant, leader des services à l’assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.

Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu’aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l’international.

Nous recherchons sur notre agence de Bourges notre futur Expert d’assurance sédentaire.

En tant qu’Expert à distance / Télé-Expert, vous intégrerez notre Centre National de Gestion et serez l’interlocuteur de nos principaux mandants et de leurs assurés.

Après une formation au métier de l’expertise (aspects techniques et méthodologiques), vous prendrez en charge, après l’ouverture des dossiers, les expertises à distance de sinistres.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :
* Apprécier l’environnement juridique / assurance des sinistres : examiner les garanties souscrites, les recours et conventions.
* Qualifier et évaluer la nature des sinistres : expertises à distance sur pièces, téléphoniques ou vidéo-expertises.
* Diagnostiquer l’origine de l’événement : causes et circonstances des sinistres.
* Etablir les responsabilités et apprécier l’ensemble des préjudices.
* Procéder au chiffrage des dommages et négocier les indemnisations des assurés en lien avec les outils développés par la société et les partenariats existants.
* Rédiger le rapport d’expertise selon la trame de la compagnie.
* Satisfaire les engagements qualité : réponses clients, délais imposés, etc.
PROFIL

Vous être titulaire d’un Bac +2 en Assurance ou en Bâtiment; et vous justifiez d’une première expérience dans ces domaines : Assurance, gestion de sinistre, Bâtiment/BTP, décoration d’intérieur.

Vous êtes dynamique, appréciez les outils innovants et performants et avez une réelle envie de relever le challenge d’apprendre un nouveau métier.

Votre sens du contact et de la relation clients et de la négociation associés de bonnes capacités d’analyse et de synthèse et une réelle rigueur seront des atouts indispensables pour la réussite de vos missions.

TYPE DE CONTRAT: CDI en 39h
LIEU: ZAC de Guerry – 6, route de Guerry – 18 000 BOURGES
REMUNERATION: 1957,98 euros (39h)
Gratification (à partir du 7ème mois) : 150 euros
Avantages sociaux : TR +Primes (mensuelle et annuelle) + chèque vacances + chèque cadeau