Expert Indemnisation IARD F/H – ENTORIA
Description du poste
Courtier grossiste depuis 2001, nous travaillons exclusivement en BtoB aux côtés d’un réseau de près de 9 000 courtiers partenaires à travers toute la France, nous positionnant à la 2e place du marché français.
Nous avons fait le choix d’être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de la construction et de l’immeuble. Notre raison d’être : "Protéger les entrepre…
En tant qu’Expert Indemnistation IARD, votre mission consiste à apporter un appui technique au sein du service et seconder le manager pour le pilotage de l’activité.
Vous faites partie de la Direction Services Clients – IARD et vous êtes directement rattaché(e) au Responsable Indemnisation.
Vous êtes amené(e) à :
• Structurer, avec le manager, l’encadrement technique et opérationnel du service
• Soutenir les collaborateurs dans le traitement des dossiers complexes
• Former les collaborateurs et les nouveaux entrants
• Prendre en charge le traitements des dossiers sinistres particuliers et complexes, en y apportant la solution adéquate et les explications nécessaires
• Préparer les audits, puis contribuer aux réponses et aux plans d’actions métier
• Participer aux échanges entre les différents serivices de la Direction Services Clients – IARDDe formation Bac+2 (juridique ou assurance), vous possédez au minimum une expérience professionnelle de 5 ans.
Compétences techniques souhaitées :
– Maitrise du produit RCD
– Expérience professionnelle de 5 ans sur le produit RC Décennale
Qualités recherchées :
– Qualités rédactionnelles et orthographiques
– Rigueur et organisation
– Adaptabilité et Réactivité
– Capacité à travailler en équipe
– Sens du service client
– Capacité d’écoute
– Autonomie
POURQUOI REJOINDRE ENTORIA ?
Notre politique RH est pensée pour vous permettre de vous former, d’évoluer et de bénéficier d‘un environnement de travail épanouissant :
– Accord de participation
– Horaires flexibles (du lundi au vendredi) + Télétravail jusqu’à 2 jours / semaine
– Des formations régulières et de vraies perspectives d’évolution
– Restaurant d’entreprise / Titres restaurant (10.50€ pris en charge à 60%)
– Titre de transport pris en charge à 60%
– Mutuelle Individuelle ou Familiale «Haut de Gamme» (+ de 92% de taux de couverture des frais de santé)
– Comité Social d’Entreprise (CSE) actif
– Locaux modernes idéalement situés entre Charpennes et Part-Dieu – vie de quartier dynamique – métro lignes A et B, tram T1 et T4.
ENVIE DE POSTULER ?
Un process clair et rapide pour une réponse sous 10 jours en moyenne :
– Un échange téléphonique pour faire le point sur vos attentes
– Un premier entretien Teams avec notre Responsable Recrutement
– Un deuxième entretien avec le manager, dans nos locaux
A vous de jouer !
