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CDI

Gestionnaire comptabilité assurances – F/H

Publié il y a 2 semaines par Swiss Life
Levallois-Perret, Île-de-France
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Description du poste

Votre environnement

Swiss Life se transforme : notre Département Gestion des Comptes Clients et Intermédiaires se renforce pour accompagner nos intermédiaires d’assurances agents, courtiers, CGP … au quotidien pour leurs clients et pour leur comptabilité.

En rejoignant une équipe dynamique, soyez acteur de ce changement et devenez gestionnaire comptabilité assurances dans un environnement de la relation client !

Le poste est à pourvoir en CDI à Levallois-Perret.

Vos missions

Rattaché(e) au eesponsable de l’équipe « Gestion des Comptes Intermédiaires », vous prenez en charge le traitement des flux et interactions, vous participez à la planification des activités téléphoniques, mails, encaissements/décaissements en priorisant et optimisant la relation avec nos intermédiaires agents, courtiers et CGP comme avec les différents services opérationnels.

Vous êtes le point d’entrée au sein du service pour tout ce qui relève de la gestion des activités et interactions intermédiaires et vous optimisez et maîtrisez la qualité de service à un niveau élevé.

Vos missions s’articulent autour de 3 axes principaux :

  • Le traitement des interactions
  • Demandes d’informations sur la situation comptable d’un client ou de l’intermédiaire
  • Encaissements et décaissements des cotisations métiers Santé, Prévoyance, Dommage particuliers et entreprises
  • Encaissements et décaissements des commissions inhérentes aux cotisations
  • Contrôles et relances des impayés de nos intermédiaires
  • Contrôles et traitements des comptes banques et d’attentes
  • Acteur et pilote en temps réel du quotidien et des priorités
  • Vous assurez le traitement des flux en tenant compte des hypothèses de dimensionnement et de planification décidé en amont.
  • Vous optimisez vos traitements et actions en fonction des flux et interactions présentés.
  • Vous contrôlez la conformité des demandes et solutions proposées.
  • Vous priorisez votre activité en fonction des objectifs fixés par votre direction.
  • Vous conseillez nos intermédiaires en fonction des règles internes, de la réglementation et tout impact sur leur client et leur propre compte professionnel.
  • Analyse de données et amélioration continue
  • Vous participez aux points activités équipe et service
  • Vous réalisez des analyses et préconisez des actions d’amélioration
  • Vous aidez à la prise de décision sur l’adéquation des ressources et l’adaptation des processus.

    • Votre profil

    S’il y a bien une chose qu’on ne choisit pas dans sa vie, c’est son prénom. En revanche, rien n’empêche de vouloir « s’en faire un » :

    • Vous aimez interagir avec les autres ?

  • Vous avez le gout des chiffres et de l’analyse ?

    • • Vous aimez quand les choses avancent et restez positif(ve) en toutes circonstances ?

    • Vous êtes reconnu (e) pour votre sens de l’organisation, votre méthode et votre rigueur ?

    • Vous avez envie d’évoluer dans un environnement où le mot équipe prend tout son sens ?

    • Vous êtes agile dans un environnement où les interlocuteurs sont multiples?

    • Vous justifiez d’une expérience significative réussie en comptabilité assurances, en relation client ?

    • Vous maitrisez les outils Excel, de centre d’appels (Odigo ou autre), de la gestion électronique des documents ?

    Si vous avez répondu positivement à l’ensemble de ces questions, faites le choix de nous rejoindre et faites-vous un prénom chez Swiss Life !

    Rejoindre Swiss Life, c’est faire le choix d’apporter votre motivation et votre expertise au service d’un projet collectif et d’une entreprise solide, de donner du sens à votre action et d’agir pour construire votre parcours professionnel.

    C’est également faire le choix d’une entreprise engagée :

    Programme « Aider à aider » qui vise à soutenir l’engagement solidaire des collaborateurs de Swiss Life activement impliqués dans des associations,

    Soutenir la lutte contre le cancer en se mobilisant pour l’opération « Une Jonquille pour Curie »

    Pour la troisième année consécutive, Swiss Life fait partie des 94 entreprises françaises certifiées « Top Employer 2022 » et propose les avantages suivants :

    • Qualité de vie au travail (télétravail, horaires variables, conciergerie, nombreux événements conviviaux…;)

    • PEE, Perco, intéressement, participation et abondement de l’employeur

    • Comité Social d’Entreprise

    • Garanties Santé et Prévoyance Swiss Life

    A compétences égales, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

    Il y a 2 semaines
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