CDI

Gestionnaire en Assurance – Bilingue français anglais -(H/F)

Publié il y a 2 semaines par INSURTE
14000 CAEN
Clôture des candidatures : 27 juillet 2024
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Description du poste

Insurté est un Courtier d’assurances digital, travaillant à l’international.
Spécialiste de l’assurance voyage en ligne depuis plus de 12 ans nous protégeons plusieurs dizaines de milliers de voyageurs à travers le monde annuellement.
Leader de notre segment de marché, nous cultivons une expertise et un sens de l’innovation que nous mettons au service de nos Clients.
Description poste/mission :
Au sein de notre Service Client basé à Caen (Normandie-France), nous recherchons un(e) Gestionnaire en Assurance voyage bilingue Français/Anglais IMPERATIF
A ce titre, vous :
– Accompagnerez les Clients dans le parcours de souscription en ligne,
– Gérerez les réponses aux demandes par les différents moyens de communication (appels/chats/emails),
– Traiterez les Adhésions, Avenants et Cotisations/Remboursements des contrats.
Poste à pourvoir immédiatement.
Profil :
Rejoignez une équipe dynamique dans une entreprise à taille humaine en fort développement.
Vous avez de préférence un Bac+2 Assurances et/ou des expériences équivalentes en Back Office.
Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, Zendesk, ) et vous savez adapter votre discours au client et aux situations (orthographe et syntaxe excellentes).
Vous êtes autonome, dynamique et force de proposition, vous disposez d’une aisance rédactionnelle et d’un esprit de synthèse.
Travail en journée du lundi au samedi inclus ( autre jour de repos a determiner )
Avantages :
– Télétravail (possible plusieurs jours par semaine)
– Mutuelle/Prévoyance/Retraite
– Locaux modernes dans le centre ville de Caen proche des transports et commerces.

Expérience demandée

2 An(s) - idealement
Il y a 2 semaines
Clôture des candidatures : 27 juillet 2024
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