GESTIONNAIRE EN ASSURANCE – BTS ASSURANCE EN ALTERNANCE – IARD / Ref265 #AGE1359 (H/F)
Description du poste
AGEPAC
Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.
Elles s’adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d’autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.
Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.
Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l’accessibilité sont pleinement valorisées.
Le poste :
Courtier en Assurance implanté sur Le Nord et le Sud recherche 2 « Gestionnaires IARD en alternance ». Ref 265
Rattaché(e) au Responsable du Service Production, vous aurez pour principales missions d’accompagner les Gestionnaires du pôle dans :
– La gestion des contrats d’assurance dans le domaine de l’assurance IARD,
– L’instruction et la gestion de l’ensemble des actes propres à la vie d’un contrat,
– Les échanges avec notre réseau de clients,
– La qualité de service apportée à l’ensemble de nos assurés
– L’analyse et traiter les demandes de résiliations
– La prise en charge le traitement des fiches remontées du centre d’appels
– La réalisation des appels sortants pour répondre aux demandes des clients
– L’amélioration des processus de production
Profil recherché :
Votre profil :
– BAC exigé
– Expérience en gestion commerciale souhaitée
– Forte motivation
– Autonomie
Savoir-faire demandés :
– Analyser des besoins en assurance
– Analyser des demandes d’indemnisation
– Analyser le risque d’assurance
– Appliquer des compétences techniques de communication
– Appliquer des techniques d’analyse statistique
– Calculer un taux d’assurance
Savoir-être demandés :
– Adaptabilité
– Analyste
– Calme
– Chaleureux
– Charismatique