Gestionnaire Prestations au sein de la Cellule Dentaire (H/F)

Intégré(e) au sein de la Cellule Dentaire, vous prendrez en charge les dossiers de prestations, dans le cadre des procédures de gestion.

Vos missions principales concerneront le dentaire et consisteront à :

Procéder à la liquidation des feuilles de soins et régler des prestations.
Recueillir ou prendre connaissance de la demande, vérifier la validité du contrat et l’application des garanties.
Mettre en œuvre la procédure de règlement correspondant au dossier.
Procéder au paiement de l’indemnité ou au déclenchement de la prestation en nature, en fonction de la politique de règlement de l’entreprise et du choix du bénéficiaire.
Réaliser le suivi administratif et technique du dossier.
Participer à la gestion de la relation client en prenant en charge les appels, courriers et courriels reçus dans le service, en traitant les réclamations des clients et en informant et en conseillant les clients sur la gestion de leur dossier.

Votre profil :

Issu(e) d’une formation de niveau BAC, vous disposez idéalement d’une première expérience professionnelle, qui vous a permis d’acquérir des connaissances en prestations santé (CPAM / mutuelle ) ou en dentaire (au sein d’un cabinet dentaire notamment).

Vous disposez d’un bon sens relationnel et de bonnes capacités rédactionnelles, qui vous permettront d’échanger facilement. La discrétion, le dynamisme et la rigueur sont également indispensables à la bonne tenue de ce poste. Vous êtes également à l’aise avec l’utilisation des outils bureautiques.