Gestionnaire Santé (H/F)
Description du poste
Vous assurez la gestion et le suivi des contrats de couvertures frais de santé des Assurés dans le respect des process et d’une stricte confidentialité.
Vous assurez la prise d’appels entrants des lignes dédiées : renseignements sur les garanties et remboursements, demandes de prises en charge, détection des besoins et transfert vers le service commercial, gestion des réclamations dites complexes
Vous êtes également chargé de réaliser les actes de gestion de production et du règlement des prestations de soins.
Rédiger un contrat d’assurance
Développer un portefeuille clients et prospects
Recueillir et analyser les besoins client
Présenter et valoriser un produit ou un service