CDI

GESTIONNAIRE SINISTRE (H/F)

Publié il y a 1 mois par Qualis
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
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Description du poste

Contexte

Qualis recherche pour son client des Gestionnaires sinistre IARD auto ET/OU MRH pour des CDD et missions d’intérim à BORDEAUX 

Poste et missions

vous prenez en charge le règlement des sinistres IARD par téléphone, des sinistres automobiles et/ou MRH, conformément aux instructions et procédures mises en place.
-Vous accueillez et analysez la demande sociétaire,
-Vous vérifiez que les garanties souscrites s’appliquent à l’évènement survenu,
-Vous appréciez les responsabilités,
-Vous évaluez le montant des dommages
-Vous réglez les sommes dues au sociétaire ou à la victime
-Vous exercez votre activité aussi bien par téléphone, email ou par courrier avec les différentes parties (sociétaires, tiers, experts)
-Vous gérez la mise en relation des sociétaires avec les différents partenaires.
Vous apportez aux sociétaires des services immédiats et personnalisés, en veillant à les satisfaire par la qualité de l’accueil, la clarté des explications, la disponibilité et l’équité de la décision prise.

Profil

De formation supérieure en assurance (Bac +2/3), vous justifiez d’une d’expérience significative en gestion de sinistres MRH/AUTO, si possible dans une structure de gestion par téléphone.
Une bonne connaissance des conventions applicables est nécessaire pour mener à bien les missions qui vous seront confiées.
Votre aisance relationnelle, votre empathie, votre esprit d’équipe sont vos atouts pour réussir dans ce poste.

Il y a 1 mois
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