CDD

Gestionnaire Sinistre (H/F)

Publié il y a 1 mois par Domino RH Staff Aix en Provence
Rousset, Provence-Alpes-Côte d'Azur
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Description du poste

A propos de l’entreprise :

Le groupe Domino RH se distingue depuis 22 ans sur le marché dessolutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nousconsidérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nousaccompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nosclients.Avec 635 permanents, 120 agences en France et à l’étranger et280 MEUR de CA, nos activités intérim & recrutement sestructurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social «Care », généraliste « Missions » et cabinets de recrutement (HCRessources et Domino Consulting). A cela s’ajoute une offre dediversification RH (Domino Oak : portage salarial, formation,évaluation, management de transition).

A propos du poste :

Les nouvelles technologies vous séduisent Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine oùles évolutions sont possibles Nous avons un poste pour vous !Au sein du centre d’appel, vous aurez pour activitésprincipales la gestion :- Du Front Office : appels entrants/sortants, l’ouverture desdossiers, la vérification d’informations, le traitement desréclamations de niveau 1- Du Back Office : rapports de clôture de dossiers, lavérification des prestations auprès des sous-traitants, la gestiondes devis et de la facturation, la gestion des réclamations deniveau avec appui si nécessaire

Profil recherché :

Issu d’une formation type bac+2 en assurance ou en droit, vousjustifiez idéalement d’une première expérience de 1 an en assuranceou en plateau d’appel. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et vous disposezde notions de fonctionnement des appareils multimédia etélectrodomestiques.Vous êtes reconnu pour vos aptitudes rédactionnelles, votreaisance téléphonique, votre sens du service client et votre forcede persuasion. Votre curiosité d’esprit, votre rigueur et votre espritd’analyse seront des atouts indéniables pour réussir à ce poste ! Vous vous reconnaissez CANDIDATEZ !

Il y a 1 mois
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