Gestionnaire Sinistres MRH H/F
Description du poste
Missions :
* Prise en charge des déclarations de sinistres clients : analyse de la garantie, détermination des responsabilités, évaluation des dommages, et mise en œuvre des recours auprès des tiers responsables.
* Accompagnement et conseil client : proposition de solutions adaptées, orientation vers les prestataires partenaires si nécessaire, et information claire sur les étapes à venir du traitement du dossier.
* Gestion administrative liée aux sinistres : réalisation des opérations nécessaires au bon déroulement du règlement.
* Pour les conseillers expérimentés : partage d’expertise technique avec l’équipe, notamment sur les dossiers complexes, afin de favoriser la montée en compétences collective.
* Idéalement titutaire d’un Bac +2 minimum en assurance ou droit,
* Une première expérience en gestion de sinistres ou assistance est essentielle,
* Organisé, proactif et ayant une envie forte de monter en compétences.
* Télétravail,
* Participation intéressement,
* Restaurant d’entreprise,
* CSE,
* Formation complète à votre arrivée.
