Référent technique gestion de sinistre agricole H/F

Description du poste

Rattachées à la Direction des Sinistres de PACIFICA, nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont présentes sur lensemble du territoire français. Leur mission est daccompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). Lensemble de nos assurés sont clients de Crédit Agricole et LCL.

En pleine croissance, notre UGS d’Orléans recherche un collaborateur expérimenté en gestion de sinistres  Agricole pour rejoindre son équipe de cadres techniques, dans un environnement de travail où la confiance, la cohésion, lentraide et la très haute satisfaction clients font partie du quotidien.

Quel sera votre rôle ?

-L’assistance technique et Multirisques Professionnels et Multirisques agricole :
Vous serez garant de laccompagnement technique des assistants (définition des besoins de lUGS, déploiement, formation, supports techniques).
Vous animerez les actions autour de cette spécialité
Vous démultiplierez les politiques nationales sur votre périmètre.

-La gestion de dossiers sinistres complexes en Multirisques Professionnels et Multirisques Agricole :
Vous serez le référent technique des assistants sur ce sujet.
Vous gérerez personnellement les dossiers complexes et/ou à fort enjeux jusquau règlement.

-Les sorties terrain :
Vous représenterez Pacifica sur le terrain, auprès de nos clients, lorsque cela est nécessaire (dossiers médiatiques, dossiers à forts enjeux).
-Vous garantirez la qualité du service client en supervisant les actions sur le terrain.

-le management des réseaux :
Vous assurerez les relations et les négociations avec les partenaires externes (avocats, experts)

Vos avantages

Nous proposons des opportunités professionnelles au sein de lensemble du groupe Crédit Agricole, un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise dinitiatives, et nous facilitons lengagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de compétences, congés solidaires). Parmi vos avantages :

-Un forfait de 82 jours de télétravail, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein
-32 à 34 jours de congés payés + une quinzaine de jours de RTT
-Rémunération fixe, variable collective et prime qualité
-Epargne salariale avec système dabondement
-Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle prise en charge à 75 % par lemployeur

-Forfait annuel de mobilité durable de 500 à 600 euros

– Ticket restaurant

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de lintégration et du maintien dans lemploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts. Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux.