Responsable Adjoint Service Indemnisation (H/F)
Description du poste
La SAS ASSURANCES GESTION SERVICES est une société de courtage en assurances de dimension nationale.
Elle commercialise une large gamme de produits d’assurances par l’intermédiaire de réseaux de courtiers et d’agences, répartis sur toute la France.
Vous souhaitez rejoindre une société dynamique, travailler dans une ambiance conviviale avec un encadrement bienveillant. Vous aimez travailler en équipe, échanger avec différents interlocuteurs et vous êtes à l’aise avec les outils informatiques… N’hésitez pas à nous contacter !
Vos missions principales seront les suivantes.
En lien étroit avec le responsable de service indemnisation, vous :
– animez une équipe de gestionnaires sinistres,
– dirigez et gérez les dossiers importants ou complexes,
– gérez les sinistres dans le respect des règles contractuelles, conventionnelles et des délégations,
– menez à bien les recours,
– vous validez les règlements et les provisionnements dans la limite de la délégation donnée par le chef de service,
– apportez un soutien technique aux gestionnaires,
– participez à l’amélioration des outils et méthodes,
– assistez le responsable de service et le remplacez en son absence
– justifiez d’une aisance relationnelle envers les intervenants (Compagnies, Courtiers réseaux, experts…)
– facilitez la fluidité et la résolution des dossiers.
Doté(e) d’une aisance relationnelle, vous avez le sens du service client. Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes reconnu(e) pour vos prises de décisions et votre maîtrise soi, votre esprit d’équipe, votre adaptation et flexibilité.
Vous avez de très bonnes connaissances dans l’assurance IARD tant pour les particuliers que pour les professionnels. Vous maîtrisez les diverses conventions (IRSI, IRSA, CIDECOP, CIDPIEC…), lois (Badinter, Code Civil ), et vous avez des connaissances juridiques solides.
Vous bénéficierez de chèques restaurant, d’un accord d’intéressement et d’un accord congés payés donnant attribution de congés supplémentaires pour ancienneté. A compétences égales, les candidatures des personnes handicapées seront particulièrement valorisées.
Autres avantages : Aide au déménagement, aide au logement, épargne salariale, participation aux transports.
Analyser l’origine, la cause et les circonstances d’un sinistre
Définir les responsabilités respectives des parties dans le cadre d’un sinistre
Évaluer le montant des préjudices (corporels, moraux, économiques, …
Établir un rapport de suivi de sinistre