Responsable Cotisations – Assurance Collective (H/F)
Description du poste
FAB Group recherche pour l’un de ses clients, Courtier de renom à Rennes, un Responsable Cotisations – Assurance Collective H/F.
Au sein de la Direction Service Clients ADP, vous serait directement rattaché(e) à la Responsable Collectives. En tant que Responsable Cotisations – Assurance Collective, vous encadrez une équipe de 10 Gestionnaires cotisations en charge du traitement des opérations liées à l’encaissement des cotisations des contrats en assurance collective.
Vos principales missions sont les suivantes :
* Sécuriser l’ensemble du processus d’encaissement des cotisations, notamment le traitement des DSN.
* Piloter les activités de recouvrement (suivi des impayés, mise en demeure, actions de recouvrement, résiliation pour non-paiement des primes).
* Superviser le fonctionnement global du service (gestion des stocks, suivi des délais, capacity planning).
* Garantir une qualité de service irréprochable auprès de nos courtiers partenaires.
VOS ATOUTS POUR RÉUSSIR
* Une formation supérieure (minimum Bac+3)
* Une première expérience managériale, en assurance de préférence au sein d’un service Cotisations.
* De bonnes connaissances du fonctionnement de la DSN en Assurance Collectives.
* Une maîtrise du temps et des priorités.
* Une aisance relationnelle et une capacité d’écoute active.
