Responsable de l’offre Assurances Dommages et Personnes H/F (CDI Nantes)

Votre mission

Le contexte :

Dans un environnement en évolution permanente (digitalisation, transition écologique, transformation agile…) et dans un contexte de forte croissance, nous recherchons au sein de la Direction du Développement et des Synergies :

Un(e) Responsable de l’offre pour le périmètre Dommages et assurances de personnes en CDI 

Vous êtes responsable des Offres d’Assurances de biens et de personnes du particulier et capable d’apporter vision et expertise sur toute la chaîne de fabrication, suivi et commercialisation des produits et services.

Vous êtes, avec votre équipe, chargé(e) de développer le portefeuille d’offres et de services à destination des clients BtoBtoC.
Vous rejoindrez une Direction innovante à taille humaine et vous intégrerez un collectif passionné.
Ce poste offre l’opportunité d’avoir une vision transverse de l’entreprise avec des interactions multiples tant en interne, qu’en externe et avec les entités du Groupe.

Vos principales missions sont les suivantes :

Management : 

• Animer et faire grandir une équipe de 5 collaborateurs

Connaissance du Marché et Stratégie :

• Centraliser, analyser les besoins et attentes des clients BtoBtoC et détecter les opportunités de développement;
• Etre en veille et identifier les opportunités marché, les innovations produits, les tendances;
• Contribuer à la conception et à la réalisation du plan marketing et piloter la mise en œuvre du plan produits;
• Accompagner l’entreprise dans sa réflexion stratégique et ses déclinaisons notamment sur les axes d’open insurance et de transition écologique en lien avec les autres métiers du Groupe.

Gestion et développement du portefeuille d’offres et de services :

• Piloter le processus de conception, spécifications fonctionnelles, déploiement et monitoring des offres en lien avec les parties prenantes internes et externes
• Piloter la création et la mise à jour des supports contractuels;
• Piloter, animer et sécuriser la relation avec les partenaires assisteurs;
• Piloter et animer le comité produits

  Expérience client :

• Participer à l’optimisation de l’expérience et de la satisfaction clients;
• Participer à la création et mise à jour des différents supports de communication et outils pour promouvoir les offres

Et si c’était vous ?

Votre profil :

De formation bac+5, vous avez une expérience de 5 ans minimum en marketing produit et/ou animation produits dans le secteur banque ou assurance.

Vous avez une expérience significative dans la construction d’un plan produit/marketing et sa déclinaison
Vous savez prendre du recul et proposer une vision stratégique des sujets sur lesquels vous intervenez.

Vous avez une expérience reconnue dans le management d’une équipe et le management de projet et vous savez guider sans imposer.

Vous disposez d’un fort sens du collectif, de capacité de coopération et d’adaptation avérées et avez idéalement évolué dans un environnement Agile.

Dynamique, rigoureux(se), autonome, vos qualités relationnelles et votre sens de la communication ne sont plus à démontrer.

Qui sommes-nous ?

Rejoignez une compagnie d’assurances en plein développement, filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, entreprise à mission.
Depuis 25 ans déjà, nous concevons des solutions d’assurances innovantes et adaptées aux besoins des particuliers pour les protéger contre les aléas que l’on peut rencontrer dans une vie. Concrètement, nous assurons les véhicules, les habitations, les accidents de la vie, les conflits juridiques et les dépenses de santé.
En nous rejoignant, vous participerez à une aventure humaine où l’épanouissement des collaborateurs contribue à un service client cinq étoiles.

Nous développons l’autonomie et la confiance au profit de la performance collective . Chez nous, chaque talent a sa place, de tous profils, de tous horizons.

Nos autres avantages : un site au pied du tramway (ligne 1) et du périphérique (porte d’Atlantis), des locaux entièrement rénovés avec salle de sport, salle zen, espace restauration.

Localisation du poste

Lieu

2 rue Vasco de Gama 44931 SAINT HERBLAIN