Responsable de service production en assurances (H/F)

Au sein de la direction Collectives et plus particulièrement au sein du pôle Relation Client & Opérations Prévoyance Santé, vos activités seront notamment :
– Manager et piloter l’équipe d’une dizaine de collaborateurs : animation des réunions, gestion des flux et des ressources, montée en compétences…
– Mettre en oeuvre les plans d’actions du service et piloter les résultats : organiser, optimiser et planifier l’activité selon les objectifs définis, piloter la performance collective et individuelle (productivité, rappel client, …), définir les actions en lien avec le responsable de service.
– Garantir la qualité des actes de gestion : contrôler la conformité du traitement par rapport aux procédures et règles techniques, identifier les besoins en formation, coacher la posture client.
– Sponsoriser les projets d’Entreprises et insuffler la bonne dynamique autour de ces derniers

Les activités du département "Gestion Interne" s’articulent autour de la gestion des contrats collectifs Prévoyance Santé (Vie du Contrat, Affiliation, Encaissements, Cotisations …)

Vous avez envie de faire grandir vos compétences…
… dans une entreprise qui place l’humain au coeur de ses ambitions  Vous avez entre 3 et 6 ans d’expérience en Management, idéalement en gestion Prévoyance/Santé
Vous disposez d’un leadership naturel, vous porter un intérêt particulier à l’accompagnement des collaborateurs et vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, outlook…) 
Vous avez une bonne capacité en pilotage et reporting, le sens du service client, une aisance rédactionnelle et un esprit de synthèse  Alors c’est sûr, on est fait pour se rencontrer.

Pourquoi venir chez nous 
Parce qu’on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l’ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.

Parce qu’on s’engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations…), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.

Parce qu’on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.

Parce qu’on est flexible dans l’organisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso. Et parce qu’on offre de nombreux avantages : CP et RTT, compte épargne-temps, plan d’épargne, resto d’entreprise, comité d’entreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusqu’à +1,5 mois de salaire).