CDI

RESPONSABLE D’EQUIPE MIDDLE OFFICE ASSURANCES

Publié il y a 4 semaines par Ergalis
Paris, Île-de-France
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Description du poste

Description

ERGALIS recherche pour un de ses clients, une filiale du groupe Crédit Agricole, un RESPONSABLE D’EQUIPE MIDDLE OFFICE ASSURANCES
Rattaché(e) à la Direction des Opérations et Partenariats vous aurez la responsabilité d’une équipe Middle Office de 5 personnes et assurerez principalement les missions suivantes :

– Optimiser l’organisation quotidienne des activités, pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés aux membres de l’équipe et être force de proposition dans l’amélioration des process /outils,
– Relayer les orientations et les décisions de la Direction auprès de l’équipe, et expliquer les impacts opérationnels,
– En tant que manager, développer les compétences individuelles au sein de l’équipe (entretiens, besoins de formation, évaluation des objectifs…).
– Etablir un reporting de suivi de l’activité par partenaire. Préparer et participer aux comités trimestriels avec les partenaires.
– Etre référent et apporter un soutien technique (formation, information, réponse aux questions) aux gestionnaires en terme de connaissances techniques et de procédures internes et règles de gestion.
– Prendre en charge la gestion intégrale de dossiers complexes.
– Assurer la qualité de l’ambiance de travail et l’efficacité des collaborateurs.

Les avantages
– 2 jours de télétravail par semaine.
– 28 de congés payés + une dizaine de RTT.
– Une rémunération fixe + un variable individuel + un variable collectif et un dispositif d’épargne salariale (PEE et PERCOL) avec un système d’abondement.
– Mutuelle prise en charge à 80% et prévoyance à 100%.
– Tickets restaurant dématérialisés avec une valeur du titre de 9€87 (part employeur à 60%, part salarié 40%).
– CESU préfinancé jusqu’à 1 000€ par an (part employeur à 70%).
– Forfait mobilité durable de 650€ par an (part employeur à 60%, part salarié 40%).
– Des avantages sur les produits d’assurance, avantages CSE, surcomplémentaire retraite.

Profil candidat
Vous êtes de formation Bac +3 en assurance, juridique, gestion.

Aptitudes personnelles requises :
– Aisance téléphonique et relationnelle
– Communiquer / influencer
– Décider avec courage
– Entrainer et motiver
– Ecoute
– Rigueur
– Organisation / planification
– Pédagogie
– Esprit d’équipe

Expérience
Vous disposez d’une expérience de 3 ans sur un poste similaire ou un poste de de référent / superviseur.

Compétences requises :
– Connaissance confirmée en assurance-vie / épargne retraite / Finance de marché
– Connaissance des opérations tout au long de la vie du contrat.
– Maîtrise d’Excel.

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Il y a 4 semaines
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