Responsable d’équipe Prévoyance H/F
Description du poste
Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS).
Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l’expérience client. Notre vision, c’est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l’expertise humaine de nos éq…
Dans le cadre d’une prestation de service auprès d’un acteur majeur de l’assurance, nous recherchons un Référent d’équipe Prévoyance.
Vous interviendrez sur la gestion des sinistres prévoyance tout en accompagnant au quotidien une petite équipe opérationnelle.
Vous serez en charge de :
Production technique :
* Traitement des prolongations d’incapacité (analyse médicale réalisée en amont)
* Gestion des forfaits maternité
* Traitement des réclamations et demandes d’information
Animation d’équipe :
* Organisation et répartition des activités
* Suivi des indicateurs et respect des délais
* Accompagnement, montée en compétences et coaching des collaborateurs
* Communication et coordination quotidienne
Ce poste s’adresse à un(e) professionnel(le) de la prévoyance souhaitant évoluer vers des responsabilités managériales tout en conservant une dimension opérationnelle forte.
CDD jusqu’au 30/06/2026 avec possibilité de renouvellement,
Horaires 9h00 – 17h00, du lundi au vendredi
Postes sur Saint-Denis (93)
Rémunération selon profil et expériences
Avantages :
Titres restaurants dématérialisés
Remboursement à 50% du titre de transport
Mutuelle d’entreprise
Si vous êtes passionné(e) par la gestion de la prévoyance et que vous souhaitez mettre vos compétences au service d’une équipe performante, rejoignez nous en postulant dès maintenant !
De formation Bac +2/3 (Assurance, Gestion, Droit ou équivalent), vous justifiez d’une expérience confirmée en gestion de sinistres prévoyance et d’une première expérience en management d’équipe.
Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel (suivi d’activité, tableaux de bord) et Word.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez prioriser les urgences et structurer l’activité quotidienne.
Doté(e) d’un leadership naturel, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à accompagner, motiver et fédérer une équipe tout en maintenant un haut niveau de qualité de service.
Votre esprit d’analyse et votre sens des responsabilités vous permettent de prendre des décisions adaptées dans un environnement exigeant.