TÉLÉCONSEILLER EN ASSURANCES (F/H)
Description du poste
Expectra, leader en France de l’intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client, une compagnie d’Assurances de renom, deux Conseillers relation client en Assurance Vie.
Ce poste, basé à PARIS est à pourvoir dans le cadre d’une mission d’une durée de 92 semaines. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.Effectuer un compte-rendu d’appels ou de visite : 1/ – Assurer le suivi du dossier client- Saisie d’opérations de gestion sur les contrats d’assurance vie2/ Traitement des courriers et courriels des adhérents et des apporteurs- Analyser les demandes des adhérents et des apporteurs- Répondre aux demandes des adhérents et des apporteurs- Prise en charge et suivi des demandes de changement d’apporteurs3/ Démarche « Qualité »Faire remonter tous types d’alerte permettant d’améliorer la qualité de service à l’adhérent et aux apporteurs- Répondre à tout type de demandes (aspects fiscaux, juridiques,…) en lien avec la gestion courante des contrats des adhérents ycompris par l’apport de solutions sur les dossiers/opérations bloquants en collaboration avec le service Gestion
De formation Bac+2, vous justifiez d’une expérience de 2 années minimum.Vous maîtrisez la fiscalité Vous avez une expérience de deux années minimum en qualité de Conseiller relation client