Téléconseiller en assurances H/F

Description du poste

Intitulé du poste

Téléconseiller en assurances H/F

Contrat

DUREE DETERMINEE

Description de la mission

Entreprise dynamique en pleine croissance, d’un effectif de 350 salariés, nous sommes une société de prestation de service spécialisée dans la relation client B2B et B2C. Nous opérons pour de grands groupes nationaux et internationaux que nous accompagnons dans la gestion de leurs activités commerciales et relationnelles avec leurs clients et prospects. Fort d’une expertise reconnue sur le marché et auprès de nos clients, nous sommes un partenaire de référence pour la mise en œuvre de solutions marketing et commerciales transversales, à la fois stratégiques et opérationnelles.
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons des téléconseillers en assurance(H/F) afin de participer au développement de nos activités.
Vous partagez nos valeurs d’engagement, de dynamisme, de qualité et de satisfaction client, venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !

Profil

Spécialisé dans le domaine de l’assurance, votre mission consiste à :

– Accueillir et rediriger les clients qui appellent vers un autre service (habitation, assurance auto…)

– Réaliser des devis,

– Traiter des emails et échanger avec différents interlocuteurs (gestionnaire et service adhésion)

– Renseigner les bases de données informatiques

– Gestion de dossier 

Après une formation, vous intégrez une équipe constituée d’une quinzaine de collaborateurs et d’un responsable d’équipe qui vous accompagne au quotidien dans la réalisation de vos missions.
Nos centres d’activités sont situés en plein cœur de la ville de Rouen.

 – Vous maitrisez les outils informatiques

– Une appétence pour le commercial et un excellent relationnel

– Vous avez une expérience réussie dans le domaine de l’assurance.

– Vous êtes doté(e) de qualités rédactionnelles.

Statut

Non Cadre