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CDI

Télégestionnaire Souscription Assurances – CDI VANNES H/F

Publié il y a 1 mois par Groupama-fr
Morbihan, Brittany
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Description du poste

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Intitulé du poste

Télégestionnaire Souscription Assurances – CDI VANNES H/F

Description de la mission

Nous recrutons pour le service souscription sur le marché des particuliers, au sein de nos équipes de Vannes ! 

Au sein d’une équipe d’une trentaine de collaborateurs(trices), vous aurez en charge l’accompagnement des conseillers commerciaux sur la souscription de nos contrats d’assurances (Auto, habitation …). Expert de nos contrats, vous êtes garant de la qualité de souscription au sein du service tout en préservant les intérêts de la relation client.

En quoi consiste le métier de Télégestionnaire Souscription Assurances ?

  • Conseiller et assister le réseau commercial, en les informant sur le montage technique des dossiers, avec le souci de la qualité du service (traitement des demandes et réclamations, dérogations, suivi des contrats, Mise à jour des données du SI, …)
  • Sélectionner et/ou qualifier les risques assurables à l’entrée en portefeuille en fonction de la nature des risques
  • Surveiller la sinistralité des clients à partir d’indicateurs de contrôle (analyse des risques, suivi du rapport de sinistres à cotisations et des tarifs, …)
  • Prendre en charge les demandes de souscription issues d’internet sur contrat spécifique et finaliser la demande avec le client
  • Contribuer aux nombreux projets ou activités spécifiques du service

    •   Quelles sont mes conditions de travail ?

    Vous travaillez sur un open-space, dans des espaces conviviaux et du lundi au vendredi, sur une base de 37H30 avec 22 jours de RTT par an, en plus de vos 26 jours de congés payés !

    Le télé-travail est possible jusqu’à 2 jours par semaine, une fois formé(e) et autonome dans le métier.

    L’entreprise vous propose de nombreux avantages : 13ème mois, intéressement/participation, une nouvelle cafétaria flambant neuve, une mutuelle prise en charge à 60% par l’employeur … et pleins d’autres encore.

    Vous êtes actuellement gestionnaire ou conseiller(e) commercial(e) en assurances ? Vous êtes détenteur(trice) d’un diplôme en assurances ?

    Parfait, l’intégration n’en sera que plus rapide !

    Vous n’avez aucune expérience en assurances ? 

    Pas de panique, une équipe de formateurs sera à vos côtés pour vous former et vous accompagner : vous monterez en compétences progressivement. Ce qui nous intéresse, c’est votre envie de vous investir dans un nouveau métier technique !

    Profil

  • Expérience minimum d’un an dans le domaine des assurances ou à défaut une envie d’y travailler et de monter en compétences
  • Capacité à comprendre un univers technique
  • Maîtrise des techniques de conseil et de négociation
  • Rigueur et organisation, capacités d’analyse
  • Qualités relationnelles, pédagogiques,
  • Facilité à travailler en équipe
  • Maîtrise de l’entretien téléphonique

    • Profil principal

    Assurance IARD – Gestion de contrats IARD

    Type de contrat

    CDI

    Télétravail

    Partiel

    Statut conventionnel appliqué/ Classe

    CCN Stés Assurance 27 mai /Classe 3

    Catégorie emploi

    Non cadre

    Salaire

    € brut annuel/13 mois + avantages

    Management d’équipe

    Non

    Localisation du poste

    Localisation du poste à pourvoir

    France, Bretagne, MORBIHAN

    Ville

    VANNES

    Critères candidat

    Niveau d’études min. requis

    Bac

    Niveau d’expérience min. requis

    2 à 5 ans

    Il y a 1 mois
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