Assistant de département Assurances de personnes – Alternance F/H (H/F)

Description de l’entreprise

Delta assurances, qui sommes-nous ? Courtier multi-spécialiste en assurances, nos 120 collaborateurs conseillent et accompagnent quotidiennement nos clients sur l’ensemble de leurs risques.

Vous avez peut-être des a priori sur le secteur du courtage en assurances : "pas moderne, pas fun…" Chez Delta assurances, nous cassons les idées reçues !

« Nous jouons à 20 ans et nos ambitions sont fortes. (.) Aujourd’hui, nous voulons aller plus loin encore, en continuant d’écrire l’histoire à travers notre business model, par amour des femmes, des hommes et de l’environnement. »

Isabelle Neuvialle, Directrice Générale de Delta assurances.

Description du poste

Vos futures responsabilités

Au sein du département assurances de personnes, vous vous positionnez comme un facilitateur, en assurant le bon fonctionnement et le développement du service et en pilotant le suivi et la gestion de l’activité en relation avec toute l’équipe :

Assurer la gestion organisationnelle et administrative du service : effectuer le tri du courrier, la prise de rendez-vous avec les partenaires, et assurer l’accueil téléphonique

Participer au pilotage de l’activité en lien avec les managers du service en facilitant le travail des collaborateurs à travers la rédaction de comptes-rendus, la création des tableaux de bord de suivi, des scoring et des missions transverses

Animation d’un portefeuille de client via des actions marketing (e-mailing d’information ciblé, questionnaire de satisfaction, questionnaire de conformité, …)

Prendre en charge des projets d’amélioration et de structuration : proposition de process, d’outils, de modèles, etc.

Organiser des évènements pour le département des assurances de personnes : recherche de prestataires et notation

Difficile pour nous de lister de façon exhaustive toutes vos missions, nos postes sont riches et évolutifs : rejoignez-nous pour les découvrir !

Qualifications

Les clés de votre réussite

Vous êtes actuellement en bac+3, bac+4 ou bac+5 et étudiez le management, le commerce ou l’organisation des entreprises.

Un premier niveau sur Excel et une bonne maîtrise du pack office plus globalement

Vous êtes une personne dotée d’un bon esprit d’équipe, êtes force de proposition ainsi que polyvalente dans vos interactions et vos missions.

Vous possédez un attrait pour le secteur assurantiel ou l’envie de le découvrir !

Ce que vous retirerez de cette expérience

Les missions proposées sont très variées : c’est un bon moyen de s’enrichir professionnellement et d’apprendre en continu !

Chez Delta assurances : chaque jour est une chance de grandir et de contribuer activement au succès de nos clients.

Informations complémentaires

Vos conditions et environnement de travail

Type de contrat : Apprentissage

Début de contrat : Septembre 2024

Temps de travail : 37h/ semaine, une journée de RTT/mois

Parking réservé aux collaborateurs

Une conciergerie d’entreprise, la « candiderie », en pleine croissance

Une communauté des alternants active et vivante !

Votre package de rémunération

Fourchette de rémunération : Légal

Carte Swile, titres restaurant (si souhaité)

Prime de participation annuelle

Le poste vous intéresse ? Vous n’êtes pas certain d’avoir tous les attendus ? Chez Delta assurances, nous valorisons avant toutes vos compétences humaines : n’hésitez pas à postuler !

La diversité et l’équité sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. C’est pourquoi, nous recrutons des collaborateurs compétents et motivés, qui partagent nos valeurs. Nous pratiquons ainsi l’égalité des chances dans le cadre de nos recrutements, notamment en ouvrant l’ensemble de nos postes aux personnes en situation de handicap.