Collaborateur d’agence en assurance (H/F)

Le poste :
Intégré dans une équipe commerciale, vous aurez pour objectif de participer à la croissance de l’entreprise en fidélisant et en développant un portefeuille de clients.

Vos missions :
– Accueillir et orienter la demande du client.
– Analyser la demande du client et lui proposer des solutions adaptées.
– Gérer les situations sensibles dans le respect de la relation client et conformément aux procédures internes.
– Présenter un argumentaire de vente construit et pertinent.
– Etablir un devis en appliquant la réglementation en vigueur et en déterminant la tarification ou la prestation selon un processus établi.
– Etablir les contrats d’assurances en fonction des risques à couvrir, des critères d’acceptation.
– Gérer la vie des contrats.
– Appliquer et suivre la stratégie commerciale définie par l’agent.
– Participer au suivi de l’activité commerciale.
– Mener des actions de fidélisation.
– Traiter les leads entrants.
– Maîtriser les outils bureautiques.
– Gérer la vie courante de l’agence (ouverture/fermeture des bureaux, courriers, gestion des fournitures, ).
– Prendre les rendez-vous clients.
Cette liste n’est pas exhaustive et sera complétée de missions secondaires.
Vous avez de l’appétence pour le domaine commercial, vous êtes empathique tout en étant force de proposition alors rejoignez notre équipe !

Élaborer des actions ou des règles de prévention

Mettre en place des solutions d’amélioration de la performance

Expliquer et faire respecter les règles et procédures