Collaborateur(trice) d’agence à dominante commerciale (H/F)
Description du poste
Dans le cadre d’une semaine de 4 jours ( du mardi au vendredi) vos missions principales sont d’entretenir et de développer une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels de l’agence avec une part d’activités de gestion:
Accueil et orientation des clients: Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou téléphone)-Présenter l’offre de service adaptée à la demande-Analyser la demande et orienter le client
Production et gestion du contrat d’assurances: Élaboration d’un devis à valider – Surveiller et gérer la vie des contrats – Établir des contrats
Développement commercial: Concevoir et déployer des actions commerciales – Développer un portefeuille client – Conquérir de nouveaux clients
GESTION DES SINISTRES / INDEMNISATION: Réaliser l’instruction du dossier sinistre
COMPTABILITE DE L’AGENCE : encaissement, recouvrement
INFORMATIQUE: Utiliser les outils informatiques à disposition (GED, système d’information.) – Pré-diagnostiquer un dysfonctionnement informatique et solliciter le bon interlocuteur
Ouvrir et fermer l’agence – Assurer les flux du courrier (papier et mail) – Commander du matériel et des fournitures