Collaborateur(trice) d’agence généraliste (H/F)
Description du poste
Au sein d’un cabinet de courtage généraliste mais spécialisé en mutuelle santé et professionnels
ACCUEIL ET ORIENTATION :
– Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou téléphone)
– Analyser la demande et orienter le client (à l’oral et à l’écrit)
– Présenter l’offre de service adaptée à la demande
PRODUCTION ET GESTION DU CONTRAT D’ASSURANCES :
– Élaboration d’un devis à valider
– Établir des contrats
– Surveiller et gérer la vie des contrats
DEVELOPPEMENT COMMERCIAL :
– Concevoir et déployer des actions commerciales
– Développer un portefeuille client
– Conquérir de nouveaux clients
GESTION DES SINISTRES / INDEMNISATION :
– Informer le client sur les étapes de la gestion du sinistre
COMPTABILITE DE L’AGENCE :
– Réaliser les opérations de comptabilité courantes
MANAGEMENT/GESTION DE L’AGENCE :
– Être acteur de son parcours professionnel
– Représenter l’agence auprès des clients ou des tiers
VIE DE L’AGENCE:
– Ouvrir et fermer l’agence
– Prendre les rendez-vous et gérer l’agenda de l’agence
– Assurer les flux du courrier (papier et mail)
– Commander du matériel et des fournitures
– Classer, archiver les dossiers (en GED ou non)
