Collaborateur(trice) d’agence généraliste (H/F)
Description du poste
Cabinet de courtage généraliste mais spécialisé en mutuelle santé et professionnels (commerçants, artisans, professions libérales et PME)
Au sein d’un cabinet de courtage généraliste mais spécialisé en mutuelle santé et professionnels
ACCUEIL ET ORIENTATION :
– Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou téléphone)
– Analyser la demande et orienter le client (à l’oral et à l’écrit)
– Présenter l’offre de service adaptée à la demande
PRODUCTION ET GESTION DU CONTRAT D’ASSURANCES :
– Élaboration d’un devis à valider
– Établir des contrats
– Surveiller et gérer la vie des contrats
DEVELOPPEMENT COMMERCIAL :
– Concevoir et déployer des actions commerciales
– Développer un portefeuille client
– Conquérir de nouveaux clients
GESTION DES SINISTRES / INDEMNISATION :
– Informer le client sur les étapes de la gestion du sinistre
COMPTABILITE DE L’AGENCE :
– Réaliser les opérations de comptabilité courantes
MANAGEMENT/GESTION DE L’AGENCE :
– Être acteur de son parcours professionnel
– Représenter l’agence auprès des clients ou des tiers
VIE DE L’AGENCE:
– Ouvrir et fermer l’agence
– Prendre les rendez-vous et gérer l’agenda de l’agence
– Assurer les flux du courrier (papier et mail)
– Commander du matériel et des fournitures
– Classer, archiver les dossiers (en GED ou non)